ITS - Tổng đài CSKH APP
Tổng đài ITS bao gồm chức năng:
- Đăng nhập với tổng đài và máy nhánh
- Thực hiện cuộc gọi đến số điện thoại cua khách hàng.
- Infolinia Lắng nghe cuộc gọi đến.
- Chuyển tiếp cuộc gọi.
- Tạo danh bạ khách hàng.
- Tự động nhận diện số điện thoại trong nội dung strona internetowa và thao tác thực hiện cuộc gọi với các số được nhận diện.


