ITS - Tổng đài CSKH

Dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty cổ phần giải pháp công nghệ thông tin quốc tế (Inter ITS).

Tổng đài ITS bao gồm chức năng:
- Đăng nhập với tổng đài và máy nhánh
- Thực hiện cuộc gọi đến số điện thoại của khách hàng.
- Lắng nghe cuộc gọi đến hotline.
- Chuyển tiếp cuộc gọi.
- Tạo danh bạ khách hàng.
- Tự động nhận diện số điện thoại trong nội dung website và thao tác thực hiện cuộc gọi với các số được nhận diện.