dProtec

A nossa aplicação é uma solução tecnológica avançada, desenvolvida especificamente para apoiar as operações da Proteção Civil e da Polícia Municipal. Concebida com o objetivo de aumentar a eficiência, organização e capacidade de resposta das autoridades locais, esta plataforma permite uma gestão centralizada, intuitiva e segura de ocorrências, edifícios devolutos, veículos abandonados e processos de reboque.

Funcionalidades Principais:
1. Gestão de Ocorrências
Permite o registo, acompanhamento e encerramento de ocorrências em tempo real. Os utilizadores podem criar relatórios detalhados com data, hora, localização geográfica (GPS), tipo de incidente, fotografias e documentos anexos. É possível atribuir ocorrências a equipas ou agentes específicos, bem como atualizar o estado das mesmas com histórico de intervenções.

2. Registo e Monitorização de Edifícios Devolutos
A aplicação permite identificar, georreferenciar e monitorizar edifícios devolutos no território municipal. Inclui funcionalidades para:

Inserção de dados detalhados (morada, número de polícia, fotografias, estado de conservação);

Classificação segundo critérios legais e técnicos;

Histórico de notificações e ações inspetivas;

Emissão de relatórios e avisos automáticos.

3. Gestão de Veículos Abandonados e Processos de Reboque
Facilita a deteção e seguimento de veículos suspeitos de abandono através de:

Registo fotográfico e localização GPS;

Controlo de prazos legais de notificação;

Planeamento e registo de ações de remoção e reboque;

Ligação com serviços de parqueamento municipal.

4. Interface Intuitiva e Acessível
A plataforma foi desenhada com foco na usabilidade, sendo acessível tanto em ambiente desktop como em dispositivos móveis (tablet/smartphone), o que permite aos agentes e técnicos realizar registos no terreno de forma rápida e eficaz.

5. Sistema de Notificações e Alertas
Geração automática de alertas para prazos legais, atualizações em ocorrências ou necessidade de intervenção em edifícios ou veículos sinalizados. As notificações são configuráveis por perfil de utilizador, garantindo que cada equipa recebe apenas as informações relevantes à sua função.

6. Estatísticas, Relatórios e Exportação de Dados
Inclui um painel de controlo com indicadores chave de desempenho (KPI), mapas interativos e relatórios personalizáveis. Os dados podem ser exportados em vários formatos (PDF, Excel, CSV), permitindo a sua integração com outros sistemas ou apresentação a entidades superiores.

7. Gestão de Utilizadores e Perfis de Acesso
Sistema de permissões robusto com diferentes níveis de acesso conforme o perfil do utilizador (administrador, técnico, agente, supervisor). Garante a confidencialidade dos dados e o cumprimento das normas de segurança e proteção de dados (RGPD).

Benefícios Operacionais:
Maior capacidade de resposta a situações de emergência e infrações urbanas;

Redução de tempo administrativo e aumento da eficácia no terreno;

Melhoria da comunicação interna entre serviços e equipas operacionais;

Transparência e rastreabilidade de todas as ações realizadas;

Apoio à tomada de decisão com base em dados atualizados e fiáveis.

Utilização Típica:
Serviços de Proteção Civil municipais;

Polícia Municipal e fiscalização urbana;

Departamentos de urbanismo e serviços técnicos das autarquias;

Empresas concessionárias de reboque/parqueamento.