브랜파이 가게친구

Que tipo de aplicativo é o Branpay Store Friend?
O Store Friend é um serviço que permite criar uma janela de bate-papo para consultas em seu site.
Você pode criar um canal de janela de bate-papo para consultas no console do Store Friend.
O canal de bate-papo para consultas possui funções de registro manual e configurações da janela de consulta.
Ao registrar um manual, você pode registrá-lo usando texto e imagens.
Ao criar um link, você pode usar links de URL, links de script e links de webhook do Naver Talk Talk.
O link de URL se conecta a botões do site, etc., para que uma janela de consulta seja aberta ao clicar no link.
O link de script faz com que um ícone de consulta flutuante apareça no canto inferior direito do site.
O link do webhook do Naver Talk Talk é registrado nas configurações do Naver Talk Talk para que a IA do Store Friend possa responder quando você consultar o Naver Talk Talk.

Qual é o procedimento de uso?
1. Login no Store Friend -> Criar um novo ID -> Criar uma conta usando seu e-mail como ID.
2. Na tela do console do Shop Friend, clique no botão + no canto inferior direito para registrar um documento manual e criar um novo canal. 3. Clique no botão Configurações no canal criado, especifique o nome da empresa, a saudação, a imagem da empresa, o estilo e o tamanho da resposta e salve.
4. Clique no botão Link no canal, clique no botão Criar Link e crie um novo link.
5. Verifique o link criado com uma visualização, etc., e adicione-o ao site onde você o usará.

Como criar um canal?
1. Faça login no Shop Friend
2. Clique no botão + no canto inferior direito da tela do console do Shop Friend para criar um novo canal registrando um documento manual.

Existe um formato de edição ao registrar um documento manual?
Não há um formato separado, bastando inserir um conteúdo compreensível para uma pessoa.
É fácil de gerenciar se você separar itens ou parágrafos com parênteses ou recuo.

Você pode copiar e usar tabelas e arquivos CSV.

Exemplo 1: {Item: Conteúdo}
Exemplo 2: {Mapa: Selecione uma imagem na tela de edição}

Como configuro um canal?
1. Nome da empresa: Especifique o nome da empresa a ser exibido na janela de consulta.
2. Imagem da empresa: Especifique o logotipo da empresa a ser exibido antes do nome da empresa na janela de consulta.

3. Inserir saudação: Ao iniciar a janela de consulta pela primeira vez, uma saudação é criada por padrão, caso não haja nenhuma.

4. Estilo da resposta: Especifique o estilo de resposta da IA.
5. Comprimento da resposta: Especifique o comprimento da resposta da IA.
6. Coletar informações do usuário: Se você selecionar Sim, o nome, o número de telefone e o e-mail inseridos serão exibidos ao iniciar a consulta.

Como adiciono um link para um site?
Canal -> Link -> Copiar link e adicionar o link a um botão HTML, etc.
Canal -> Link -> Copiar script e adicioná-lo ao cabeçalho ou corpo do HTML.

Como adiciono ao Naver Talk Talk?
1. Canal -> Link -> Copiar link do WebHook do Naver Talk Talk e selecionar a conta em uso no Centro de Parceiros do Naver Talk Talk -> 2. Gerenciamento de Links -> Copiar para a URL para receber o evento do Webhook e clicar no botão Registrar e Alterar Evento para selecionar todos os eventos.
3. Centro de Parceiros do Talk Talk -> Gerenciamento de Links -> Copiar a Autorização de Envio de API e copiá-la para o código de autenticação do Naver Talk Talk do amigo da loja. 4. Copiar o código exibido em Centro de Parceiros Toktok -> Nome da Conta para a conta do Amigo da Loja Naver Toktok.

O administrador pode participar do chat?
O administrador pode responder após selecionar Console do Amigo da Loja -> Gravar -> Gravar Chat.

Vocês salvam as informações do consumidor?
Se um consumidor que utiliza o serviço de janela de consulta do Amigo da Loja deixar um registro com seu nome, número de telefone e e-mail, ele será salvo no menu de contatos.