CRM@WEBLINK

CRM@Weblink: โซลูชัน CRM แบบครบวงจรของคุณ
เร่งการเติบโตทางธุรกิจของคุณด้วยแพลตฟอร์ม CRM ที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า กระบวนการขาย และการสื่อสาร
คุณสมบัติหลัก:
การจัดการลูกค้าและลูกค้าเป้าหมาย:
· การจัดเก็บข้อมูลการสื่อสารลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดแบบรวมศูนย์เพื่อการติดตามและติดตามผลที่ง่ายดาย
· การบูรณาการอย่างราบรื่นกับแหล่งลูกค้าเป้าหมายยอดนิยม เช่น พอร์ทัล Facebook และ B2B
· ตั้งค่าการแจ้งเตือน บันทึก และการติดตามผลเพื่อรักษาลูกค้าเป้าหมายและกระตุ้นการเปลี่ยนแปลง
· มอบหมายโอกาสในการขายให้กับสมาชิกในทีมและติดตามการโต้ตอบของพวกเขาผ่านบันทึกการโทรโดยละเอียด
สร้างรายงานเชิงลึกเพื่อติดตามประสิทธิภาพการขายและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง

Mobile Dialer พร้อมการติดตามการโทร
* บูรณาการกับ Android Dialer
* ซิงค์การโทรออก ขาเข้า และสายการขายที่ไม่ได้รับทั้งหมดด้วย CRM
* ติดตามจำนวนสายที่โทรออก ระยะเวลาการโทร และประสิทธิภาพการโทรจากการขาย

การรวม WhatsApp Business API:
· ผสานรวม WhatsApp Business API ของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการสื่อสารของลูกค้า
· ตอบกลับอัตโนมัติ ส่งการแจ้งเตือน และจัดการการติดตามอย่างมีประสิทธิภาพ
· เสนอการตอบกลับอย่างรวดเร็วและตัวเลือกส่วนบุคคลเพื่อมอบการบริการลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการส่งข้อความแบบเรียลไทม์

คุณสมบัติเพิ่มเติม:
การจัดการบัญชีและการเรียกเก็บเงิน
การจัดการสินค้าคงคลัง ผลิตภัณฑ์ และบริการ
การติดตามกิจกรรมของทีม
ระบบการเข้างานของพนักงาน

เหตุใดจึงเลือก CRM@Weblink
· ประสิทธิภาพ: ปรับปรุงกระบวนการขายและการบริการลูกค้าของคุณให้มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มผลผลิต
· ข้อมูลเชิงลึก: รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจได้ดีขึ้น
· การปฏิบัติตาม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและรักษาบันทึกการสื่อสารทางธุรกิจทั้งหมด
ความพึงพอใจของลูกค้า: ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการสื่อสารส่วนบุคคลและการติดตามผลที่มีประสิทธิภาพ