공비서비즈콜 - 발신자 예약정보 표시

Gongbi Hizmet Çağrısı, bir müşteri aradığında arayanın rezervasyon bilgilerini otomatik olarak kontrol eden bir hizmettir.
Bir çağrı alındığında müşteri bilgilerini anında kontrol etmek ve hızlı ve doğru yanıt verilmesine yardımcı olmak için Director Gong Sekreter uygulamasıyla bağlantılıdır.
Ayrıca arama yaparken doğrudan müşterinin detaylı bilgilerine geçerek daha verimli müşteri yönetimine olanak tanıyabilirsiniz.
Artık Gongbi Servis Çağrısı ile daha akıllı, özelleştirilmiş müşteri yönetimini deneyimleyin.

[Kamu Sekreterliği İş Çağrısı Ana İşlevleri]
1. Arayan telefon numarasının müşteri rezervasyon bilgilerini hemen kontrol edin
- Mağazanın müşterisi olarak kayıtlı bir arayan tarafından aranmanız halinde, müşterinin rezervasyon bilgileri anında tarafınıza bildirilecektir.
2. Son arama listesinden müşteri arama kayıtlarını tanımlayın
- Müşterinin çağrı listesindeki kaydını kontrol edebilir ve müşteri tablosuna kolay bağlantı yapılmasını destekleyebilirsiniz.

[Kamu gizli servis çağrısı nasıl kullanılır]
Müşteri rezervasyon bilgilerini görüntülemek için kamu hizmeti iş çağrısını kullanma yöntemi aşağıdaki gibidir.
1. 'Kamu Sekreteri' uygulamasını yükleyin ve uygulamada oturum açın.
2. Kamu Gizli Servis Çağrısı uygulamasını çalıştırın ve izin ayarlarını tamamlayın.

[Uygulama erişim izni bilgileri]
1. Gerekli erişim hakları
- Telefon: Çağrının başlatılması ve arayanın tanımlanması
- Arama kaydı: Son arama kayıtlarını görüntüleyin

2. Erişim haklarını seçin
İsteğe bağlı izin durumunda, kabul etmeseniz bile kullanabilirsiniz ancak arayanın müşteri rezervasyon bilgilerini görüntüleme işlevi çalışmayabilir.
- Pil optimizasyonunu kapatın: Müşteri bilgileri görüntüleme fonksiyonunun kararlı şekilde sağlanması
- Diğer uygulamaların üstünde görüntüle: Bir çağrı geldiğinde müşteri rezervasyon bilgilerini ekranda görüntüleyin


[Not]
* Gong Sekreter Biz Çağrısı uygulaması yüklenirken yalnızca Director Gongbi Hizmeti'ne müşteri olarak kayıtlı müşterilerin bilgileri görüntülenecektir.
* Arayanın müşteri rezervasyon bilgilerini kontrol edebilmek için Director Gong Sekreter uygulamasının yüklü olması gerekmektedir.