365 CRM

365 CRM – Quản lý Khách hàng Tiềm năng & Khách hàng Thông minh cho Doanh nghiệp Đang Phát triển

365 CRM là giải pháp quản lý khách hàng và khách hàng tiềm năng toàn diện, được thiết kế để đơn giản hóa quy trình bán hàng, cải thiện sự hợp tác nhóm và thúc đẩy mối quan hệ khách hàng. Dù bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ, quản lý đội ngũ bán hàng hay làm việc độc lập, 365 CRM đều cung cấp cho bạn các công cụ để thu hút khách hàng tiềm năng, chốt giao dịch và phát triển nhanh hơn — tất cả chỉ từ một ứng dụng mạnh mẽ, dễ sử dụng.
Hãy tạm biệt những bảng tính lộn xộn và việc theo dõi thủ công. Với 365 CRM, bạn có thể sắp xếp danh bạ, theo dõi khách hàng tiềm năng, tự động hóa các cuộc gọi theo dõi và giám sát hiệu suất mọi lúc, mọi nơi.

Các Mô-đun CRM Cốt lõi
Khách hàng tiềm năng – Thu thập, theo dõi và ưu tiên mọi khách hàng tiềm năng tại một nơi để không bao giờ bỏ lỡ cơ hội.
Nhiệm vụ – Giao, sắp xếp và giám sát nhiệm vụ cho bản thân hoặc nhóm của bạn một cách dễ dàng.
Nhắc nhở – Theo dõi các cuộc gọi theo dõi và các hoạt động chính với lời nhắc thông minh.
Họp – Lên lịch và quản lý các cuộc họp với ghi chú và thông báo tích hợp.
Việc cần làm – Giữ cho các mục tiêu hàng ngày của bạn rõ ràng và có thể đạt được.
Ghi chú – Lưu thông tin quan trọng về khách hàng, điểm họp và ý tưởng ngay lập tức.
Trò chuyện – Cộng tác ngay lập tức với nhóm của bạn để đưa ra quyết định nhanh chóng.
Lịch – Xem tất cả khách hàng tiềm năng, nhiệm vụ, lời nhắc và sự kiện của bạn tại một nơi.
Khách hàng – Duy trì hồ sơ chi tiết cho từng khách hàng, bao gồm lịch sử và sở thích.

Bán hàng & Thanh toán
Hóa đơn – Tạo và theo dõi hóa đơn chuyên nghiệp chỉ trong vài giây.
Báo giá – Gửi báo giá chuyên nghiệp ngay lập tức để chốt giao dịch nhanh hơn.
Phương thức thanh toán – Quản lý liền mạch nhiều tùy chọn thanh toán.

Quản lý Nhân sự & Nhóm
Nhân viên – Thêm và quản lý thành viên nhóm một cách dễ dàng.
Phòng ban – Tổ chức doanh nghiệp theo phòng ban để quy trình làm việc tốt hơn.
SOP – Lưu trữ các quy trình chuẩn để đảm bảo tính nhất quán.
Ngày lễ – Cập nhật cho nhóm của bạn về các ngày lễ của công ty.
Mục tiêu – Đặt mục tiêu bán hàng hoặc hiệu suất để thúc đẩy nhóm của bạn.
Điểm danh – Theo dõi điểm danh và xem báo cáo.
Nghỉ phép – Quản lý yêu cầu và hồ sơ nghỉ phép tại một nơi.
Lưu trữ – Lưu trữ và chia sẻ an toàn các tài liệu quan trọng.

Tương tác & Mẫu
Dịch vụ – Giới thiệu dịch vụ của bạn cho khách hàng trong ứng dụng.
Lời chào – Gửi lời chào được cá nhân hóa đến khách hàng vào những ngày đặc biệt.
Mẫu chung – Tiết kiệm thời gian với các mẫu giao tiếp có thể tái sử dụng.
Mẫu theo danh mục – Sắp xếp mẫu để lựa chọn nhanh chóng.
Mẫu khách hàng tiềm năng – Sử dụng tin nhắn khách hàng tiềm năng có sẵn để gửi đi nhanh chóng.
Mẫu cuộc họp – Đơn giản hóa giao tiếp cuộc họp.
Mẫu hóa đơn – Đảm bảo hóa đơn của bạn nhất quán với các mẫu có thương hiệu.
Mẫu nhắc nhở – Đặt lời nhắc bằng tin nhắn được điền sẵn.
Mẫu lời chào – Gửi lời chào tự động hoặc chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Tự động hóa & Cài đặt
Quy tắc tự động hóa email – Tự động gửi email dựa trên hoạt động.
Quy tắc tự động hóa SMS – Tự động hóa cảnh báo và cập nhật SMS.
Quy tắc tự động hóa WhatsApp – Tăng tốc giao tiếp WhatsApp.
Trạng thái khách hàng tiềm năng – Theo dõi tiến trình theo từng giai đoạn của khách hàng tiềm năng.
Nguồn khách hàng tiềm năng – Xác định khách hàng tiềm năng của bạn đến từ đâu.
Nhãn khách hàng tiềm năng – Nhóm và gắn thẻ khách hàng tiềm năng để phân khúc tốt hơn.

Tại sao nên chọn 365 CRM?

Thu thập khách hàng tiềm năng không giới hạn mà không mất thêm chi phí
Được thiết kế cho các doanh nghiệp nhỏ nhưng đủ mạnh mẽ để mở rộng quy mô nhóm
Loại bỏ việc theo dõi thủ công và công việc lặp đi lặp lại
Tăng cường kỷ luật bán hàng và sự gắn kết với khách hàng
Đơn giản, giá cả phải chăng và được thiết kế để đạt được kết quả

Với ứng dụng của chúng tôi, bạn có thể dễ dàng áp dụng quy trình quản lý khách hàng tiềm năng chi phí thấp, phù hợp với cả những chuyên gia tiếp thị và bán hàng không chuyên.
365 CRM được thiết kế đặc biệt để thúc đẩy tăng trưởng cho doanh nghiệp nhỏ. Bạn có thể quản lý, chuyển đổi và theo dõi khách hàng tiềm năng một cách liền mạch.

365 CRM quản lý khách hàng tiềm năng, khách hàng và đội ngũ của bạn trên một nền tảng thông minh. Bắt đầu chốt nhiều giao dịch hơn ngay hôm nay!