Benjalex là một hệ thống lai: nó sử dụng cơ sở dữ liệu, nhưng nếu sản phẩm không có trong đó, nó sẽ ngay lập tức đánh giá nhãn trực tuyến. Các ứng dụng khác không thể cung cấp thông tin trong trường hợp này, nhưng Benjalex vẫn hoạt động. Nó có thể được sử dụng ở mọi nơi, nhận dạng và phân tích thực phẩm một cách đáng tin cậy trong mọi tình huống. Đây là một giải pháp sáng tạo, hiện đại và thực sự mang tính cách mạng trong việc giải thích nhãn thực phẩm.
Nếu một sản phẩm chưa có trong cơ sở dữ liệu, Benjalex cho phép người dùng tải sản phẩm lên trực tuyến ngay lập tức. Sản phẩm chỉ có thể được đưa vào cơ sở dữ liệu nếu đã được quản trị viên nhóm Benjalex phê duyệt — do đó đảm bảo thông tin chính xác và đã được xác minh.