Gainsight

Luôn cập nhật các hoạt động quan trọng và tương tác với khách hàng

• Tận hưởng sự phong phú đầy đủ của Dòng thời gian khi di chuyển
• Sử dụng tìm kiếm và bộ lọc để có trải nghiệm được cá nhân hóa hơn
• Quản lý các bản nháp riêng tư của bạn
• Sử dụng và chỉnh sửa văn bản đa dạng thức


Ghi lại ghi chú, mục hành động và các chi tiết chính khác từ mọi nơi

• Trải nghiệm tạo hoạt động phong phú, với khả năng định dạng và @mention
• Điền các trường tiêu chuẩn và tùy chỉnh… không có chi tiết nào bị bỏ lại!

Truy cập thông tin về các công ty và mối quan hệ của bạn
• Sử dụng tìm kiếm để nhận 360 thông tin chi tiết về một công ty hoặc một mối quan hệ
• Truy cập thông tin cụ thể của công ty như tóm tắt, thuộc tính, thẻ điểm, khảo sát, thông tin công ty và theo dõi nhà tài trợ
• Truy cập các mục dòng thời gian cho một công ty hoặc mối quan hệ cụ thể

Nhận thông báo thông minh, có thể hành động

• Nhận thông báo khi bạn được @ đề cập trong một cuộc trò chuyện quan trọng
• Kết nối lịch Google hoặc Outlook của bạn để chuẩn bị cuộc họp kịp thời và ghi chú nhanh chóng


Nhận mọi chi tiết và thông tin chi tiết một cách nhanh chóng với Sally

• Bot AI hội thoại luôn sẵn sàng phục vụ bạn, giúp bạn làm việc hiệu quả hơn!
• Dễ dàng tiêu thụ:
• Tóm tắt khách hàng và các thuộc tính
• Phiếu điểm sức khỏe đầy đủ
• Các câu trả lời khảo sát NPS
• Các nhà tài trợ được theo dõi
• Tóm tắt CTA

...và nhiều hơn nữa!