Koncierge

Koncierge là dịch vụ trợ lý mua sắm qua chat dành cho các sản phẩm Hàn Quốc.

Bắt đầu yêu cầu mua hàng được cá nhân hóa qua chat, nhận đề xuất từ Koncierge và quản lý toàn bộ quy trình mua hàng tại một nơi. Từ đề xuất sản phẩm, giỏ hàng, địa chỉ giao hàng, thanh toán, hóa đơn, cập nhật vận chuyển cho đến hỗ trợ khách hàng, Koncierge giúp bạn đi từ yêu cầu đến đơn hàng mà không cần chuyển đổi giữa nhiều kênh khác nhau.

Bạn có thể làm gì với Koncierge:
- Bắt đầu yêu cầu mua hàng mới qua chat
- Nhận đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa từ Koncierge
- Xem chi tiết các sản phẩm được đề xuất và chia sẻ trong cuộc trò chuyện
- Thêm sản phẩm được đề xuất vào giỏ hàng
- Chọn sản phẩm, điều chỉnh số lượng và quản lý địa chỉ giao hàng
- Thanh toán an toàn bằng thẻ
- Xem hóa đơn, các giai đoạn thanh toán, ảnh kiện hàng và trạng thái vận chuyển
- Nhận thông báo về đơn hàng, thanh toán và vận chuyển
- Gửi yêu cầu hỗ trợ 1:1 khi bạn cần trợ giúp

Koncierge được thiết kế dành cho những người muốn mua sản phẩm Hàn Quốc nhưng ưu tiên trải nghiệm mua hàng và giao nhận có hướng dẫn. Gửi yêu cầu mua hàng, xác nhận các đề xuất và theo dõi đơn hàng của bạn qua từng bước.