Lively

Ứng dụng Lively trên điện thoại thông minh Android của bạn cho phép bạn truy cập các Dịch vụ Lively® để giúp bạn cảm thấy được kết nối, an toàn và độc lập.
Trong trường hợp khẩn cấp, dù lớn hay nhỏ, hãy sử dụng tiện ích Phản hồi Khẩn cấp để được kết nối với một Nhân viên được chứng nhận, người có thể giúp bạn nhận được sự hỗ trợ cần thiết. Các Nhân viên được đào tạo bài bản để hỗ trợ bạn trong những tình huống bạn cảm thấy không an toàn, không chắc nên gọi cho ai để được giúp đỡ, hoặc nếu bạn đang gặp phải trường hợp khẩn cấp về y tế. Các Nhân viên sẽ làm việc với bạn, liên hệ với gia đình hoặc bạn bè của bạn nếu muốn và có thể giữ liên lạc với bạn cho đến khi có người đến giúp.

Ứng dụng Lively cũng cho phép bạn truy cập vào:
Hỏi Lively: 100% nhân viên hỗ trợ tại Hoa Kỳ
Y tá Trực tuyến: Tư vấn y tế, cấp lại đơn thuốc và nhiều hơn nữa
Người Hỗ trợ Chăm sóc: Hỗ trợ sức khỏe và lập kế hoạch chăm sóc
Lively Rides: Lên lịch chuyến đi mà không cần tải xuống ứng dụng khác

Ứng dụng Lively yêu cầu đăng ký Dịch vụ Lively đang hoạt động. Đã là thành viên? Chỉ cần tải xuống ứng dụng và đăng nhập bằng số điện thoại di động của bạn. Mới sử dụng Lively? Hãy gọi cho chúng tôi và chúng tôi có thể giới thiệu về các dịch vụ của mình, giúp bạn kích hoạt tài khoản mới hoặc hỗ trợ thiết lập chung.

- Gọi 1-866-376-3397
HOẶC
- Truy cập trang web của chúng tôi tại shop.lively.com

TUYÊN BỐ MIỄN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ:
Xem shop.lively.com để biết giá hiện tại và shop.lively.com/billing để biết mô tả phí. Phí hàng tháng có thể thay đổi. Không phải tất cả các dịch vụ đều có sẵn trên tất cả các gói cước. Cuộc gọi Khẩn cấp và 911 chỉ có thể được thực hiện khi có dịch vụ di động. Vùng phủ sóng không có ở mọi nơi. Dịch vụ Khẩn cấp theo dõi vị trí gần đúng của điện thoại khi điện thoại được bật và kết nối với mạng. Lively không đảm bảo vị trí chính xác. Dịch vụ Khẩn cấp không thay thế cho 911. Lively không phải là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Đối với khách hàng đăng ký gói dịch vụ Lively Preferred và Premium, ứng dụng sử dụng quyền PROCESS_OUTGOING_CALLS để thông báo cho các nhân viên hỗ trợ và người chăm sóc của người dùng khi người dùng gọi 911 hoặc Dịch vụ Phản ứng Khẩn cấp, đảm bảo mạng lưới chăm sóc của người dùng được thông báo trong trường hợp xảy ra sự cố nguy hiểm đến tính mạng. Dịch vụ Y tá Trực không thay thế cho việc gọi 911. Các trường hợp khẩn cấp sẽ được chuyển đến trung tâm cuộc gọi 911, hoặc thành viên có thể được hướng dẫn gọi 911. Xem điều khoản để biết thêm chi tiết. Người Hỗ trợ Chăm sóc không thể cung cấp tư vấn pháp lý, tài chính hoặc y tế. Đối với một số lĩnh vực chuyên môn nhất định, Người Hỗ trợ Chăm sóc của bạn có thể sử dụng các nguồn lực của bên thứ ba để kết nối bạn với các chuyên gia trong các lĩnh vực chuyên môn có thể giải đáp các câu hỏi và mối quan ngại của bạn. Lively không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành vi hoặc thiếu sót nào, bao gồm cả sự sơ suất, của các bên thứ ba hoặc các chuyên gia đó. Để biết thêm thông tin về dịch vụ Người Hỗ trợ Chăm sóc, vui lòng truy cập lively.com/support. Các chuyến đi được sắp xếp thông qua Nền tảng Lyft. Cước phí được tính vào hóa đơn Lively hàng tháng của bạn. Lively không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi hoặc thiếu sót nào, bao gồm cả sự sơ suất, của Lyft hoặc các tài xế của Lyft. Dịch vụ Phản hồi Khẩn cấp và Dịch vụ Hỏi đáp với Tổng đài viên của Lively hoạt động 24/7. Để biết giờ làm việc của Dịch vụ Khách hàng và Nhân viên Hỗ trợ, vui lòng truy cập shop.lively.com/billing. Lively là thương hiệu của Best Buy Health, Inc. ©2026 Best Buy. Tất cả các quyền được bảo lưu.