Solvea

Solvea giúp các nhóm nhỏ quản lý giao tiếp khách hàng với một lễ tân AI được xây dựng dành cho cuộc gọi, tin nhắn, danh bạ và theo dõi.

Sử dụng Solvea để thiết lập một trợ lý AI, chọn giọng nói, kết nối số điện thoại doanh nghiệp và quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng từ một nơi duy nhất. Ứng dụng hỗ trợ quy trình làm việc gọi đến và gọi đi, quản lý liên hệ, cuộc trò chuyện trong hộp thư đến và truy cập các tính năng giao tiếp AI dựa trên đăng ký.

Các tính năng chính:
• Tạo và quản lý lễ tân AI
• Xử lý cuộc gọi và tin nhắn của khách hàng
• Xem lịch sử cuộc trò chuyện trong hộp thư đến
• Quản lý danh bạ và nhập danh bạ thiết bị với quyền cho phép
• Cấu hình giọng nói, số điện thoại và cài đặt nhóm
• Đăng ký các gói trả phí thông qua Google Play

Solvea được thiết kế cho giao tiếp doanh nghiệp và quy trình hỗ trợ khách hàng. Một số tính năng yêu cầu quyền truy cập micro, thông báo và danh bạ. Danh bạ chỉ được truy cập khi bạn chọn nhập chúng.