T-Ration APP
Fonctionnalités clés et services aux citoyens (G2C) :
Recherche de carte de rationnement (FSC) : Recherchez et consultez rapidement les détails de votre carte de sécurité alimentaire (FSC), notamment les membres de votre famille inscrits, l'état de l'allocation et les numéros des points de distribution.
Allocation de la carte de rationnement (RC) : Consultez les allocations mensuelles de produits de base attribuées à votre carte de rationnement.
Transactions de la carte de rationnement (RC) : Suivez l'historique de vos transactions mensuelles, les détails des reçus et les produits distribués.
Allocation aux points de distribution (FPS) : Consultez l'état et la quantité des stocks de produits de base alloués mensuellement aux points de distribution (FPS). Localisateur de magasins SIG (Points de vente FPS) : Consultez la carte interactive des magasins à prix équitables/de rationnement situés à proximité, dans un rayon de 3 km autour de votre position actuelle, et obtenez un itinéraire.
Recherche MeeSeva : Suivez et vérifiez en temps réel l’état de vos demandes MeeSeva.
Accès sécurisé et fonctionnalités intelligentes :
Authentification sécurisée Aadhaar et OTP : Connectez-vous en toute sécurité grâce à votre numéro Aadhaar, vérifié par un mot de passe à usage unique (OTP) envoyé à votre numéro de mobile enregistré.
Accès rapide par code PIN : Configurez un code PIN sécurisé à 4 chiffres pour vous connecter plus rapidement et sans mot de passe lors de vos prochaines sessions.
Scan intelligent (lecteur QR) : Utilisez l’appareil photo de votre appareil pour scanner les codes QR physiques figurant sur vos cartes de rationnement ou certificats et récupérer instantanément et en toute sécurité vos profils numériques.
Registre des membres imprimable (PDF) : Consultez les informations complètes du registre des membres de votre famille et téléchargez-les directement sur votre appareil au format PDF.
Système de traitement des réclamations :
Déposer une réclamation : Soumettez vos réclamations directement via l’application. Les citoyens peuvent sélectionner la catégorie de leur réclamation, saisir des détails et joindre des pièces justificatives ou des photos grâce à des outils natifs Android sécurisés et respectueux de la vie privée.
Suivi automatique par SMS : Recevez un numéro de réclamation unique par SMS dès la validation de votre réclamation.
Suivi de l’état de votre réclamation : Consultez en temps réel l’état de résolution de votre réclamation en saisissant simplement le numéro de réclamation généré.
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