T-Ration APP
Principais Recursos e Serviços ao Cidadão (G2C):
Consulta do Cartão de Ração (FSC): Pesquise e visualize rapidamente os detalhes do seu Cartão de Segurança Alimentar (FSC), incluindo membros da família ativos, status da alocação e números das lojas.
Alocação do Cartão de Ração (RC): Visualize as alocações mensais de produtos destinadas ao seu Cartão de Ração individual.
Transações do Cartão de Ração (RC): Acompanhe seu histórico de transações mensais, detalhes de recibos e produtos retirados.
Alocação para Lojas de Preço Justo (FPS): Verifique o status e a quantidade de estoques de produtos destinados às Lojas de Preço Justo (FPS) mensalmente.
Localizador de Lojas GIS (Locais FPS): Visualize lojas de preço justo/ração próximas em um mapa interativo em um raio de 3 km da sua localização atual e obtenha rotas de navegação.
Busca MeeSeva: Acompanhe e verifique o status em tempo real das suas solicitações do MeeSeva.
Acesso Seguro e Recursos Inteligentes:
Autenticação Segura Aadhaar e OTP: Os cidadãos podem fazer login com segurança usando seu número Aadhaar, verificado por meio de uma Senha Única (OTP) enviada para o número de celular cadastrado.
Acesso Rápido ao MPIN: Configure um MPIN personalizado e seguro de 4 dígitos para logins mais rápidos e sem senha em sessões subsequentes.
Leitura Inteligente (Leitor de QR Code): Utilize a câmera do dispositivo para escanear códigos QR físicos em cartões de racionamento ou certificados para recuperação segura e instantânea de perfis digitais.
Registro de Membros Imprimível (PDF): Visualize os detalhes completos do registro de membros da família e baixe-os como documentos PDF imprimíveis diretamente para o seu dispositivo.
Sistema de Resolução de Reclamações:
Registrar Reclamação: Envie reclamações diretamente pelo aplicativo. Os cidadãos podem selecionar categorias de reclamações, inserir detalhes e anexar documentos comprobatórios ou fotos capturadas usando seletores nativos do Android seguros e que respeitam a privacidade.
Rastreamento automatizado por SMS: Receba um Número de Reclamação exclusivo via SMS imediatamente após o envio bem-sucedido.
Acompanhe o status da reclamação: Verifique em tempo real o status da resolução da reclamação simplesmente inserindo o Número de Reclamação gerado.
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