T-Ration APP
主な機能と市民サービス(G2C):
配給カード(FSC)検索:有効な家族構成員、配給状況、配給所番号など、フードセキュリティカード(FSC)の詳細を素早く検索・確認できます。
配給カード(RC)配給:個々の配給カードに割り当てられた月ごとの配給品目を確認できます。
配給カード(RC)取引履歴:月ごとの取引履歴、領収書の詳細、受け取った品目を確認できます。
配給所(FPS)配給:公正価格販売店(FPS)に毎月割り当てられた品目の在庫状況と数量を確認できます。
GISショップロケーター(FPSロケーション):現在地から半径3km以内の近隣のフェアプライス/配給店をインタラクティブマップで表示し、ナビゲーションルート案内を取得できます。
MeeSeva検索:MeeSeva申請のリアルタイムステータスを追跡・確認できます。
安全なアクセスとスマート機能:
安全なAadhaar認証とOTP認証:登録済みの携帯電話番号に送信されるワンタイムパスワード(OTP)で認証されたAadhaar番号を使用して、安全にログインできます。
クイックMPINアクセス:安全な4桁のカスタムMPINを設定することで、次回以降のログインをパスワードなしで迅速に行えます。
スマートスキャン(QRスキャナー):デバイスのカメラを使用して、配給カードや証明書に記載されているQRコードをスキャンし、デジタルプロファイルを安全かつ即座に取得できます。
印刷可能なメンバー登録(PDF):家族メンバーの登録情報をすべて表示し、印刷可能なPDFドキュメントとしてデバイスに直接ダウンロードできます。
苦情処理システム:
苦情の申し立て:アプリから直接苦情を送信できます。市民は、苦情のカテゴリを選択し、詳細を入力し、安全でプライバシーに配慮したAndroidネイティブのピッカーを使用して、証拠書類や撮影した写真を添付できます。
自動SMS追跡:苦情送信が完了すると、固有の苦情番号が自動SMSで即座に送信されます。
苦情状況の追跡:生成された苦情番号を入力するだけで、苦情解決状況をリアルタイムで確認できます。
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