Lana - Carpooling

Lana adalah aplikasi carpooling bagi mereka yang berencana bepergian dengan nyaman, alih-alih menghabiskan banyak waktu mencari kendaraan di halte bus. Aplikasi ini memungkinkan Anda memesan tempat duduk di kendaraan pilihan Anda yang akan menuju tujuan.

Setelah kendaraan penuh, Anda akan dijemput oleh pengemudi di lokasi tujuan dan Anda dapat bertemu orang baru serta menjalin koneksi baru selama perjalanan menuju tujuan. Biaya perjalanan menjadi lebih rendah karena skala ekonomis dibandingkan bepergian sendiri.

Cara kerjanya:
1. Pelanggan
Setelah berhasil masuk ke aplikasi, Anda akan diarahkan ke peta yang menunjukkan lokasi Anda saat ini (jika izin lokasi telah diberikan). Langkah pertama adalah mencari tempat tujuan dan lokasi penjemputan. Kemudian, Anda akan mendapatkan daftar kendaraan yang akan menuju tujuan tersebut, kursi kosong, dan harga tiket untuk kursi tersebut. Pada tahap ini, kami akan menghitung total biaya perjalanan ke tujuan Anda dan memeriksa apakah Anda memiliki cukup dana untuk perjalanan tersebut; jika tidak, Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran untuk mengisi saldo di dompet Anda; jika tidak, pemesanan berhasil. Ketika waktu keberangkatan kendaraan tiba, Anda dapat menemukannya saat kendaraan tersebut datang ke arah Anda. Kontak juga tersedia sehingga Anda dapat terhubung dengan pengemudi untuk penjemputan. Setelah Anda dijemput, Anda dapat menikmati perjalanan. Setelah perjalanan berakhir, terdapat sistem penilaian untuk menilai pengalaman Anda.

2. Mitra
Jika Anda mendaftar sebagai pemilik kendaraan atau mengoperasikan kendaraan orang lain, Anda juga akan mengakses halaman beranda setelah autentikasi berhasil. Anda akan mendapatkan notifikasi setelah pelanggan berhasil melakukan pemesanan. Setelah tiba di lokasi pelanggan, pelanggan akan menunggu di sana untuk naik. Anda akan menemukan kontak mereka untuk terhubung dan mengklarifikasi titik penjemputan. Setelah penjemputan berhasil dan perjalanan berakhir, dana akan segera dikreditkan ke akun mitra. Di akhir sesi, Anda dapat menilai pelanggan dan pengalamannya.

Keamanan:
Di Lana, kami berkomitmen pada keselamatan semua pengguna di platform kami. Selama seseorang menggunakan platform kami, kami mengetahui identitas dan reputasinya. Setiap pengguna yang melakukan penipuan di platform kami akan diblokir dan akan diambil tindakan. Sebagai perusahaan, kami menganjurkan agar semua transaksi dilakukan di dalam aplikasi untuk mencegah penipuan yang mungkin terjadi dalam transaksi di luar aplikasi. Jika terjadi masalah keamanan, kami akan berkoordinasi dengan otoritas pemerintah dan memberi tahu mereka jika ada perilaku mencurigakan atau laporan dari pengguna kami.