Lana - Carpooling

Lana, durakta (otobüs durağında) araç aramakla çok zaman harcamak yerine rahat bir şekilde seyahat etmeyi planlayanlar için bir araç paylaşım uygulamasıdır. Uygulama, varış noktanıza giden tercih ettiğiniz araçta yerinizi ayırtmanızı sağlayarak bunu başarır.

Araç tamamen dolduğunda, şoför sizi bulunduğunuz yerden alır ve varış noktanıza seyahat ederken yeni insanlarla tanışır ve yeni bağlantılar kurarsınız. Ölçek ekonomisi sayesinde seyahat maliyeti, tek başına seyahat etmeye kıyasla daha düşüktür.

Nasıl çalışır:
1. Müşteri
Uygulamaya başarıyla giriş yaptıktan sonra, mevcut konumunuzu gösteren bir haritaya yönlendirileceksiniz (konum izni verilmişse). İlk adım, seyahat etmek istediğiniz yeri (varış noktası) ve alınmak istediğiniz yeri aramaktır. Ardından, o varış noktasına giden araçların, boş koltukların ve koltuk ücretinin bir listesini alırsınız. Bu noktada, varış noktanıza olan toplam maliyeti hesaplayıp bu yolculuk için yeterli bakiyeniz olup olmadığını kontrol edeceğiz; yeterli bakiyeniz yoksa, cüzdanınıza yükleme yapabileceğiniz ödeme sayfasına yönlendirileceksiniz; aksi takdirde rezervasyon başarılı olacaktır. Araç kalkış saati geldiğinde, bulunduğunuz yöne doğru gelirken aracı bulabilirsiniz. Ayrıca, teslim almak için sürücüyle iletişime geçebilmeniz için iletişim bilgileri de mevcuttur. Teslim alındıktan sonra yolculuğun tadını çıkarırsınız. Yolculuk bittikten sonra, deneyimi değerlendirebileceğiniz bir puanlama sistemi mevcuttur.

2. Partner
Araç sahibi veya başkasının aracını kullanan biri olarak kaydolduysanız, kimlik doğrulaması başarıyla tamamlandıktan sonra ana sayfaya da erişebilirsiniz. Bir müşteri başarılı bir rezervasyon yaptığında bir bildirim alırsınız. Müşterinin konumuna ulaştığında, müşteri araca binmek için orada bekleyecektir. Onlarla iletişime geçmek ve teslim alma noktasını netleştirmek için iletişim bilgilerini bulacaksınız. Teslim alma başarılı olup yolculuk sona erdiğinde, tutar anında partnerin hesabına yatırılır. Seansın sonunda müşteriyi ve deneyimi değerlendirebilirsiniz.

Güvenlik:
Lana olarak, platformumuzdaki tüm kullanıcıların güvenliğine önem veriyoruz. Birisi platformumuzu kullandığı sürece, kimliğini ve itibarını biliyoruz. Platformdaki tüm dolandırıcı kullanıcılar yasaklanacak ve haklarında işlem başlatılacaktır. Şirket olarak, uygulama dışındaki işlemlerde dolandırıcılığı önlemek için tüm işlemlerinizi uygulama üzerinden yapmanızı teşvik ediyoruz. Ortaya çıkabilecek güvenlik sorunları durumunda, resmi makamlarla iletişime geçiyor ve kullanıcılarımızdan gelen şüpheli davranışlar veya bildirimler konusunda onları uyarıyoruz.