Lana - Carpooling

Lanaは、バス停などで車を探すのに時間を費やす代わりに、便利に移動したい人のための相乗りアプリです。このアプリでは、目的地に向かう希望の車両の座席を予約することで、このニーズを実現します。

車両が満席になると、ドライバーがあなたのいる場所で迎えに来てくれます。目的地に向かう途中で、新しい人々と出会い、新しいつながりを作ることができます。一人旅に比べて規模の経済性が高いため、旅行費用を抑えることができます。

仕組み：
1. お客様
アプリにログインすると、現在地を示す地図が表示されます（位置情報の許可が得られている場合）。まず、行きたい場所（目的地）と迎えに来たい場所を検索します。すると、その目的地に向かう車両の一覧、空席状況、そして座席の料金が表示されます。この時点で、目的地までの合計費用を計算し、その旅行に必要な資金が十分にあるかどうかを確認します。不足している場合は、お支払いページに移動し、ウォレットに資金を入金してください。十分な資金があれば、予約は完了です。車両の出発時刻になると、お客様の方に向かってくる車両の位置を確認できます。また、ドライバーと連絡を取り、ピックアップできるよう連絡先も表示されます。ピックアップ後は、旅行をお楽しみください。旅行終了後は、評価システムで体験を評価できます。

2. パートナー
車両の所有者または誰かの車両を運転する人として登録されている場合は、認証に成功した後、ホームページにもアクセスできます。お客様の予約が完了すると通知が届きます。お客様の場所に到着すると、お客様は乗車をお待ちしています。お客様の連絡先を確認し、連絡を取り、ピックアップ場所を明確にしてください。ピックアップが成功し、旅行が終了すると、資金はすぐにパートナーのアカウントに入金されます。セッション終了時に、お客様と体験を評価できます。

安全性：
Lanaでは、プラットフォームを利用するすべてのユーザーの安全性確保に尽力しています。プラットフォームをご利用いただいているお客様の身元と評判は、常に把握しています。プラットフォーム上で不正行為を行ったユーザーは、アカウントを停止し、適切な措置を講じます。企業として、アプリ外での取引における不正行為を防ぐため、すべての取引はアプリ内で行うことを推奨しています。セキュリティ上の問題が発生した場合、不審な行動やユーザーからの報告があった場合は、政府当局と連携し、警告を発します。