VCIMS

Ini adalah inisiatif Pemerintah Wilayah Ibu Kota Nasional Delhi dalam penggunaan teknologi untuk memfasilitasi administrasi yang Partisipatif, Responsif, Akuntabel, dan Efektif yang memastikan kesetaraan, inklusivitas, dan efisiensi dalam pemberian layanan kepada penduduk ibu kota. Aplikasi Seluler ini untuk menerima/menyampaikan pengaduan/informasi online oleh masyarakat mengenai hal-hal terkait korupsi tanpa rasa takut atau bantuan tanpa memerlukan konfirmasi identitas Pelapor/Pelapor. Aplikasi akan menyimpan tetapi tidak mengungkapkan identitasnya kepada Pihak Berwenang yang mengetahui dan mengambil tindakan atas informasi/keluhan tersebut sambil memastikan komunikasi yang lebih cepat melalui portal itu sendiri kepada Pihak Berwenang tersebut.
Korupsi diwujudkan dalam berbagai bentuk seperti penyuapan; nepotisme; tindakan yang disengaja atau tidak adanya tindakan yang disengaja untuk memberi manfaat bagi seseorang atau untuk menolak manfaat bagi seseorang yang dikenal atau tidak dikenal; pilih kasih; kegagalan untuk mengikuti proses yang ditetapkan yang mengarah pada manfaat yang tidak diinginkan bagi seseorang atau penolakan manfaat bagi yang berhak. Tantangannya adalah menciptakan lingkungan di mana orang yang jujur ​​dapat bekerja tanpa rasa takut dan orang yang korup akan segera dihukum.
Warga negara wajib mendaftarkan diri sebelum mengajukan pengaduan. Identitas akan dirahasiakan dan tidak akan diungkapkan saat memproses Pengaduan. Fasilitas pelacakan status pengaduan dan fitur SMS alert memungkinkan pelapor mengetahui perkembangan terkini pengaduannya. Warga negara disarankan untuk tidak mengungkapkan Identitas mereka dengan cara apa pun saat menyampaikan pengaduan.