Claim Capture

Claim Capture는 AI 지원, 스마트 문서화 도구, 그리고 Claim Space와의 완벽한 통합 연결을 통해 현장에서 직접 클레임을 접수하는 혁신적인 방법을 제공합니다.

이 앱은 전문가, 현장 팀, 평가사, 보험사 및 복구 파트너가 손상 현장에서 모든 관련 정보를 기록할 수 있도록 지원합니다. 사진 촬영, 음성 녹음, 문서 스캔, 스케치 작성, 거리 및 면적 측정, 그리고 구조화된 클레임 데이터 수집까지 하나의 모바일 워크플로우에서 모두 가능합니다.

Claim Capture는 현장 평가 프로세스 전반을 지원합니다. 특정 클레임에 따라 맞춤형 체크리스트를 제공하고, 관련 문서화 단계를 안내하며, Claimspace 클레임 평가 자료를 준비하여 적합한 전문가 또는 내부 클레임 팀에 전달할 수 있도록 지원합니다.

주요 기능 중 하나는 AI 음성 녹음 기능입니다. 사용자는 사진 촬영, 면적 측정, 문서 스캔 및 앱의 클레임 접수 기능을 사용하는 동안에도 음성으로 조사 결과를 녹음할 수 있습니다. 음성은 앱 언어에 맞춰 자동으로 변환되며, 각 기관의 전문 용어에 맞게 조정하여 문서 품질과 결과를 향상시킬 수 있습니다.

현장 방문 후, Claim Space는 현장에서 수집된 정보를 기반으로 구조화된 보고서를 자동으로 생성합니다. 여기에는 청구 세부 정보, 사진 자료, 측정값, 평가 정보 및 수집된 데이터를 기반으로 한 비용 계산이 포함됩니다.

주요 기능:

• AI 기반 현장 청구 접수
안내 워크플로 및 AI 지원을 통해 손상 현장에서 직접 청구 정보를 기록합니다.

• 맞춤형 체크리스트
각 손상 유형에 맞는 모든 관련 세부 정보를 기록하는 데 도움이 되는 청구별 체크리스트를 제공합니다.

• Claimspace 청구 평가
전문가, 청구 담당자 또는 협력팀에 효율적으로 전달할 수 있도록 구조화된 평가 정보를 준비합니다.

• AI 음성 인식
사진, 측정값, 스캔 및 기타 앱 기능을 동시에 사용하면서 조사 결과를 음성으로 기록합니다.

• 조직별 용어 지원
조직의 용어에 맞춰 음성 인식을 조정하여 인식률과 문서화 품질을 향상시킵니다.

• 사진 촬영 및 AI 분석
손상 사진을 촬영하고 눈에 보이는 손상 특징, 피해 지역 및 청구 맥락을 기반으로 구조화된 평가를 지원합니다.

• 측정 및 면적 기록
현장에서 직접 거리, 방, 면적을 측정하여 정확한 문서화 및 비용 계산을 지원합니다.

• 문서 스캔
모바일 기기에서 송장, 보고서, 양식 및 기타 관련 문서를 스캔할 수 있습니다.

• 스케치 생성
방, 레이아웃, 손상 부위 또는 검사 메모를 시각화하기 위한 간단한 스케치를 생성할 수 있습니다.

• Claim Space 자동 보고서 생성
현장에서 캡처한 데이터를 사용하여 Claim Space에서 구조화된 보고서와 비용 계산서를 생성할 수 있습니다.

• 완벽하게 통합된 프로세스
현장 데이터 수집부터 평가, 보고 및 클레임 인계에 이르기까지 Claim Capture는 연결된 Claimspace 워크플로의 일부입니다.

Claim Capture는 수동 후속 조치, 중복 데이터 입력 및 파편화된 문서화 프로세스를 줄여 전문가 보고서 및 클레임 문서 작성에 일반적으로 필요한 시간을 최대 70%까지 절약할 수 있습니다.

이 앱은 보험사, 전문가, 평가사, 복구 회사 및 Claim Space와 협력하는 파트너를 위한 전문적인 용도로 설계되었습니다.