Claim Capture

Claim Capture 带来了一种革命性的现场理赔采集方式——它拥有人工智能支持、智能文档工具，并与 Claim Space 完全集成。

该应用程序可帮助专家、现场团队、评估人员、保险公司和修复合作伙伴在受损地点记录所有相关信息。用户可在一个移动工作流程中完成拍照、语音输入调查结果、扫描文档、绘制草图、测量距离和面积，并收集结构化的理赔数据。

Claim Capture 支持整个现场评估流程。根据具体理赔情况，该应用程序可提供个性化清单，指导用户完成相关的文档步骤，并准备好 Claimspace 理赔评估报告，以便移交给合适的专家或内部理赔团队。

其关键功能是人工智能语音输入。用户可以在继续拍照、测量面积、扫描文档和使用应用程序的理赔采集功能的同时，语音输入调查结果。语音输入会适应应用程序的语言，并可根据每个组织的专业术语进行调整，从而提高文档质量和最终结果。

现场勘察结束后，Claim Space 可根据现场采集的信息自动生成结构化报告。这包括理赔详情、照片记录、测量数据、评估信息以及基于收集数据的成本计算。

主要功能：

• AI 支持的现场理赔信息采集

在受损现场，借助引导式工作流程和 AI 辅助，直接记录理赔信息。

• 个性化清单

获取针对特定理赔的清单，帮助您采集相应损坏类型的所有相关细节。

• Claimspace 理赔评估

准备结构化的评估信息，以便高效地移交给专家、理赔处理人员或合作伙伴团队。

• AI 语音识别

在同时使用照片、测量数据、扫描件和其他应用程序功能时，进行语音识别并记录调查结果。

• 组织专属词汇

通过将语音识别内容适配到您组织的术语，提高识别率和文档质量。

• 照片拍摄和 AI 分析

拍摄损坏照片，并根据可见的损坏特征、受影响区域和理赔背景进行结构化评估。

• 测量和面积采集

直接在现场测量距离、房间和表面，以支持准确的文档记录和成本计算。

• 文档扫描

使用移动设备扫描发票、报告、表格和其他相关文档。

• 草图绘制

创建简单的草图，用于可视化房间、布局、受损区域或检查记录。

• 在 Claim Space 中自动生成报告

使用现场采集的数据在 Claim Space 中生成结构化报告和成本计算。

• 完全集成的流程

从现场采集到评估、报告和理赔交接，Claim Capture 是 Claim Space 工作流程的一部分。

Claim Capture 可减少人工跟进、重复数据录入和分散的文档流程，从而节省高达 70% 的专家报告和理赔文档编制时间。

该应用程序专为保险公司、专家、评估员、修复公司以及与 Claim Space 合作的合作伙伴等专业人士设计。