Claim Capture

Claim Capture 帶來了一種革命性的現場理賠採集方式——它擁有人工智慧支援、智慧文件工具，並與 Claim Space 完全整合。

該應用程式可協助專家、現場團隊、評估人員、保險公司和修復合作夥伴在受損地點記錄所有相關資訊。使用者可在一個行動工作流程中完成拍照、語音輸入調查結果、掃描文件、繪製草圖、測量距離和麵積，並收集結構化的理賠資料。

Claim Capture 支援整個現場評估流程。根據具體理賠情況，該應用程式可提供個人化清單，指導使用者完成相關的文件步驟，並準備好 Claimspace 理賠評估報告，以便移交給合適的專家或內部理賠團隊。

其關鍵功能是人工智慧語音輸入。使用者可以在繼續拍照、測量面積、掃描文件和使用應用程式的理賠採集功能的同時，語音輸入調查結果。語音輸入會適應應用程式的語言，並可根據每個組織的專業術語進行調整，從而提高文件品質和最終結果。

現場勘察結束後，Claim Space 可根據現場採集的資訊自動產生結構化報告。這包括理賠詳情、照片記錄、測量數據、評估資訊以及基於收集數據的成本計算。

主要功能：

• AI 支援的現場理賠資訊收集

在受損現場，借助引導式工作流程和 AI 輔助，直接記錄理賠資訊。

• 個人化清單

取得針對特定理賠的清單，以協助您擷取相應損壞類型的所有相關細節。

• Claimspace 理賠評估

準備結構化的評估訊息，以便有效率地移交給專家、理賠處理人員或合作夥伴團隊。

• AI 語音識別

在同時使用照片、測量數據、掃描件和其他應用程式功能時，進行語音辨識並記錄調查結果。

• 組織專屬詞彙

透過將語音辨識內容適配到您組織的術語，提高辨識率和文件品質。

• 照片拍攝與 AI 分析

拍攝損壞照片，並根據可見的損壞特徵、受影響區域和理賠背景進行結構化評估。

• 測量和麵積採集

直接在現場測量距離、房間和表面，以支援準確的文件記錄和成本計算。

• 文件掃描

使用行動裝置掃描發票、報告、表格和其他相關文件。

• 草圖繪製

建立簡單的草圖，用於視覺化房間、佈局、受損區域或檢查記錄。

• 在 Claim Space 中自動產生報告

使用現場採集的數據在 Claim Space 中產生結構化報告和成本計算。

• 完全整合的流程

從現場採集到評估、報告和理賠交接，Claim Capture 是 Claim Space 工作流程的一部分。

Claim Capture 可減少人工跟進、重複資料輸入和分散的文件流程，從而節省高達 70% 的專家報告和理賠文件編制時間。

該應用程式專為保險公司、專家、評估員、修復公司以及與 Claim Space 合作的合作夥伴等專業人士設計。