VIACTIV - Service

EENVOUDIG – DIGITAAL – VEILIG

Met "VIACTIV - Service" bieden we u eersteklas digitale klantenservice. Bespaar kostbare tijd en onnodige bezoekjes aan de brievenbus! Met onze service-app kunt u veel belangrijke zaken snel en eenvoudig online afhandelen. Moet u een ziektebriefje indienen, een terugbetaling aanvragen of uw contactgegevens wijzigen? U kunt dit allemaal gemakkelijk regelen vanaf uw smartphone met onze app. Slechts een paar klikken. Waar en wanneer u maar wilt.

DIGITALE POSTBUS: BETER OVERZICHT, VOLLEDIGE CONTROLE
Wilt u liever papierloos met ons communiceren? Geen probleem! "VIACTIV - Service" beschikt over een digitale postbus. Hier kunt u belangrijke documenten veilig ontvangen en beheren. Blijf op de hoogte en houd alles bij!

SNEL & VEILIG REGISTREREN
Om onze service-app veilig te gebruiken, moet u zich eenmalig registreren. Maar geen zorgen: u kunt dit direct in de app doen in slechts een paar stappen.

Aan de slag! Download de app, registreer u en start!

HUIDIGE FUNCTIES
• Ziekteverklaring uploaden
• Facturen indienen
• Zwangerschapsuitkering aanvragen
• Huishoudelijke hulp aanvragen
• Kinderziekenuitkering aanvragen
• Gezinsverzekering aanvragen
• Zorgtoeslag aanvragen (respijtzorg, kortdurende zorg, etc.)
• Internationaal zorgverzekeringsbewijs aanvragen
• Elektronische zorgpas aanvragen
• Vervangende behandelingsverklaring aanvragen
• Ongevallenformulier invullen
• Verzekeringsstatus wijzigen
• Documenten verzenden, ontvangen en beheren
• Persoonlijke gegevens wijzigen
• Belangrijke servicenummers in één oogopslag
BEVEILIGING:

• 100% bescherming van uw gegevens
• Tweefactorauthenticatie voor gebruik van de app
• Naleving van alle wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming
VERDERE ONTWIKKELING
VIACTIV ontwikkelt continu haar digitale diensten en de functies van de "VIACTIV - Service" app. We houden u hier regelmatig op de hoogte van nieuwe functies. Mist u een functie? Stuur ons dan een e-mail naar digital@viactiv.de. We horen graag uw ideeën!

VEREISTEN VOOR GEBRUIK

• Verzekerd bij VIACTIV zorgverzekering

• Geen apparaat met een aangepast besturingssysteem, bijvoorbeeld jailbroken (ongeautoriseerd mechanisme om beveiligings-/gebruiksbeperkingen te omzeilen)