BCRM – 고객문의 & 제품관리

BCRM – การสอบถามลูกค้าและการจัดการผลิตภัณฑ์

แอพนี้ช่วยให้คุณจัดการการเรียกร้องและคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เช่น การจัดการคำขอของลูกค้า การสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และรับคำตอบ นอกจากนี้ยังใช้ฟังก์ชันการแจ้งเตือนเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับการแจ้งเตือนสี่ประเภทแบบเรียลไทม์: การแจ้งเตือนคำขอทางธุรกิจจากคำขอของลูกค้า การแจ้งเตือนเมื่อสร้างและแก้ไขประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การแจ้งเตือนเมื่อเขียนคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการแจ้งเตือนเมื่อตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แอพนี้ช่วยให้พนักงานโต้ตอบได้