Genus Professional APP
รับข้อมูลทันท่วงทีด้วยศูนย์การแจ้งเตือน: ไม่พลาดทุกเหตุการณ์สำคัญ ภาพรวมการแจ้งเตือนแบบรวมของเราช่วยให้คุณทราบความต้องการของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ทั้งหมดในที่เดียว:
- คำขอรับความช่วยเหลือทันที: รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อลูกค้ากดปุ่มขอความช่วยเหลือ ตรวจสอบว่าเพื่อนร่วมงานได้ตอบกลับไปแล้วหรือไม่ เพื่อป้องกันการดำเนินการซ้ำซ้อน และมั่นใจได้ว่าทุกคำขอจะได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ
- การแจ้งเตือนเชิงรุก: เตรียมพร้อมรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นด้วยการแจ้งเตือนอัจฉริยะสำหรับกิจกรรมที่ผิดปกติของลูกค้า อุณหภูมิห้องต่ำ การแจ้งเตือนยาที่ไม่ได้รับ หรือปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์
ภาพรวมลูกค้าโดยสังเขป: เข้าถึงรายชื่อลูกค้าทั้งหมดของคุณอย่างชัดเจนและเป็นระเบียบ ดูข้อมูลสำคัญได้ทันที:
- ข้อมูลลูกค้าและห้อง: ค้นหาลูกค้าได้อย่างรวดเร็วตามชื่อและหมายเลขห้อง
- สถานะแบบเรียลไทม์: รู้ได้ทันทีว่าลูกค้าอยู่ในห้อง กำลังคุยโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ออฟไลน์ ช่วยให้คุณให้ความสำคัญกับการดูแลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การสื่อสารที่ราบรื่น: เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย ฟีเจอร์การโทรในตัวของเราออกแบบมาเพื่อการดูแลอย่างมืออาชีพ:
- การโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอล: เริ่มต้นการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอคอลที่ปลอดภัยได้โดยตรงจากแอป มอบการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันแบบส่วนตัวเมื่อคุณไม่สามารถไปพบได้ด้วยตนเอง
Genus Care เสริมศักยภาพผู้ดูแลด้วยการรวมการแจ้งเตือน ลดความซับซ้อนในการสื่อสาร และจัดเตรียมบริบทที่จำเป็นเพื่อให้การดูแลที่ดีที่สุด ดาวน์โหลดวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การจัดการความรับผิดชอบในการดูแลที่ชาญฉลาดและเชื่อมต่อกันมากขึ้น


