เครื่องมือสำคัญของคุณสำหรับการดูแลลูกค้าที่เชื่อมต่อ ตอบสนอง และมีประสิทธิภาพ

รุ่นล่าสุด

เวอร์ชัน
ปรับปรุง
1 เม.ย. 2569
นักพัฒนาซอฟต์แวร์
ประเภท
Google Play ID
การติดตั้ง
10+

App APKs

Genus Professional APP

พลิกโฉมขั้นตอนการดูแลประจำวันของคุณด้วย Genus Care แอปพลิเคชันคู่หูที่จำเป็นสำหรับผู้ดูแลมืออาชีพ แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาสำหรับองค์กรด้านการดูแล ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยตรง พร้อมมอบข้อมูลสำคัญและเครื่องมือสื่อสารที่จำเป็นต่อการดูแลผู้ป่วยอย่างทันท่วงที มีประสิทธิภาพ และประสานงานกัน

รับข้อมูลทันท่วงทีด้วยศูนย์การแจ้งเตือน: ไม่พลาดทุกเหตุการณ์สำคัญ ภาพรวมการแจ้งเตือนแบบรวมของเราช่วยให้คุณทราบความต้องการของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ทั้งหมดในที่เดียว:
- คำขอรับความช่วยเหลือทันที: รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อลูกค้ากดปุ่มขอความช่วยเหลือ ตรวจสอบว่าเพื่อนร่วมงานได้ตอบกลับไปแล้วหรือไม่ เพื่อป้องกันการดำเนินการซ้ำซ้อน และมั่นใจได้ว่าทุกคำขอจะได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ
- การแจ้งเตือนเชิงรุก: เตรียมพร้อมรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นด้วยการแจ้งเตือนอัจฉริยะสำหรับกิจกรรมที่ผิดปกติของลูกค้า อุณหภูมิห้องต่ำ การแจ้งเตือนยาที่ไม่ได้รับ หรือปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์

ภาพรวมลูกค้าโดยสังเขป: เข้าถึงรายชื่อลูกค้าทั้งหมดของคุณอย่างชัดเจนและเป็นระเบียบ ดูข้อมูลสำคัญได้ทันที:
- ข้อมูลลูกค้าและห้อง: ค้นหาลูกค้าได้อย่างรวดเร็วตามชื่อและหมายเลขห้อง
- สถานะแบบเรียลไทม์: รู้ได้ทันทีว่าลูกค้าอยู่ในห้อง กำลังคุยโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ออฟไลน์ ช่วยให้คุณให้ความสำคัญกับการดูแลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การสื่อสารที่ราบรื่น: เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย ฟีเจอร์การโทรในตัวของเราออกแบบมาเพื่อการดูแลอย่างมืออาชีพ:
- การโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอล: เริ่มต้นการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอคอลที่ปลอดภัยได้โดยตรงจากแอป มอบการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันแบบส่วนตัวเมื่อคุณไม่สามารถไปพบได้ด้วยตนเอง

Genus Care เสริมศักยภาพผู้ดูแลด้วยการรวมการแจ้งเตือน ลดความซับซ้อนในการสื่อสาร และจัดเตรียมบริบทที่จำเป็นเพื่อให้การดูแลที่ดีที่สุด ดาวน์โหลดวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การจัดการความรับผิดชอบในการดูแลที่ชาญฉลาดและเชื่อมต่อกันมากขึ้น
อ่านเพิ่มเติม

โฆษณา

โฆษณา