Halo ITSM, PSA, CRM

ยินดีต้อนรับสู่แอป Halo Service Solutions สำหรับอุปกรณ์ Android ดาวน์โหลดและใช้งานกับ HaloITSM, HaloPSA, HaloCRM หรือ Halo Service Desk เวอร์ชันหลักของคุณได้ฟรี แอป Halo ช่วยเสริมการทำงานที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดที่มีให้ในแอปพลิเคชันหลัก และช่วยให้คุณติดตามได้แม้ในขณะเดินทาง

คุณสมบัติของแอพประกอบด้วย:
- เข้าถึงตั๋วที่กำหนดให้กับคุณ
- ตั๋วการดำเนินการตามขั้นตอนการทำงานของคุณ
- เข้าถึงทีมของคุณ
- เข้าถึงตั๋วของทีมของคุณ
- รับการแจ้งเตือน
- รายชื่อลูกค้า
- ค้นหารัศมี
- ลิงก์ไปยังเว็บแอปพลิเคชันสำหรับคุณสมบัติอื่นๆ
- และอื่น ๆ อีกมากมายที่จะมา

Halo Service Solutions นำเสนอซอฟต์แวร์ ITSM, PSA และ Service Desk ซึ่งมีการใช้งานในกว่า 50 ประเทศ

HaloITSM เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ ITSM แบบครบวงจรเพียงหนึ่งเดียว มันจะเปลี่ยนวิธีการทำงานปัจจุบันของคุณให้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานง่ายและทันสมัย ​​รวมถึงทำให้ทีมของคุณมีความสามารถในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าและพนักงาน มันจะไม่เพียงแค่ทำให้กระบวนการของคุณเป็นมาตรฐานเท่านั้น แต่ยังมอบการวิเคราะห์ที่มีค่า ดังนั้นคุณจึงสามารถจับคู่การส่งมอบไอทีของคุณกับความต้องการที่แท้จริงของธุรกิจของคุณ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต

HaloPSA เป็นโซลูชันเดียวที่รวมทุกอย่าง ออกแบบมาสำหรับ MSP และผู้ให้บริการ HaloPSA มอบอำนาจในการจัดการธุรกิจทั้งหมดของคุณด้วยฟังก์ชันนอกกรอบที่มีประสิทธิภาพ เพิ่มศักยภาพให้ธุรกิจของคุณด้วยแพลตฟอร์มคลาวด์ที่รวมทุกอย่างเพียงหนึ่งเดียว ซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจบริการของคุณ ด้วยแพลตฟอร์ม PSA ในตัว คุณจะได้สัมผัสกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น การติดตามเวลาและการเรียกเก็บเงิน การรายงานขั้นสูง การจัดการสินทรัพย์ การเข้าถึงระยะไกล การผสานรวมที่ราบรื่น เครื่องมืออัตโนมัติ และอื่นๆ ปรับแต่งตามความต้องการของคุณด้วย UI ที่ใช้งานง่าย คุณสามารถแก้ไขปัญหาไคลเอนต์ของคุณด้วยโซลูชัน PSA แบบไม่จำกัด

HaloCRM เป็นซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าแบบหลายช่องทาง ซึ่งออกแบบมาสำหรับทีมที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการข้อซักถามของลูกค้า HaloCRM นำเสนอแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับทีมที่ติดต่อกับลูกค้าเพื่อจัดการการสนทนาจากทุกช่องทาง แพลตฟอร์มนี้จะนำการสนทนาของลูกค้าจาก Twitter, Facebook, Facebook Messenger, อีเมล, SMS, แชท, โทรศัพท์และอื่น ๆ ขจัดความเป็นไปได้ของคำถามที่ไม่ได้รับ และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการเปิดช่องทางการสื่อสารที่มากขึ้น

Halo Service Desk เป็นโซลูชันโปรแกรมช่วยเหลือบนคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการจัดการเวิร์กโฟลว์ การดำเนินการอัตโนมัติ การมีส่วนร่วมของลูกค้าและพนักงาน และอื่นๆ