Livecare Support LiveLet

Livecare Support là một nền tảng phần mềm chuyên nghiệp cho phép các chuyên viên kết nối từ xa với thiết bị của bạn để giải quyết các sự cố kỹ thuật, cấu hình ứng dụng và cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực từ bất kỳ đâu.

Trong phiên hỗ trợ từ xa, chuyên viên có quyền truy cập vào ứng dụng truyền tệp toàn diện, cho phép họ gửi và nhận tệp và thư mục theo cả hai hướng để hỗ trợ bạn tốt nhất. Điều này có nghĩa là họ có thể nhanh chóng chia sẻ tài liệu và dữ liệu mà không làm gián đoạn phiên hỗ trợ, giúp việc cộng tác giữa bạn và chuyên viên trở nên liền mạch và hiệu quả.

Kết nối để được hỗ trợ chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Không yêu cầu thiết lập phức tạp hay kỹ năng kỹ thuật. Chỉ cần nhập mã phiên do chuyên viên hỗ trợ cung cấp, nhấn kết nối và bạn sẽ nhận được hỗ trợ chuyên nghiệp trong vài giây. Sau khi kết nối, chuyên viên có thể xem và điều khiển thiết bị của bạn để chẩn đoán và giải quyết sự cố theo thời gian thực.

Hướng dẫn Bắt đầu Nhanh
1. Cài đặt ứng dụng.

2. Nhập mã phiên do chuyên viên cung cấp cho bạn và nhấn kết nối.

Bạn muốn tìm hiểu thêm? Liên hệ với chúng tôi tại sales@livecare.it