MiracleSRV

MiracleSRV là ứng dụng quản lý dịch vụ tại hiện trường chuyên nghiệp được thiết kế dành cho kỹ thuật viên và nhà cung cấp dịch vụ.

TÍNH NĂNG CHÍNH:

• Quản lý công việc — Xem tất cả các công việc được giao, chi tiết công việc, thông tin khách hàng và lịch sử dịch vụ ở cùng một nơi.

• Cập nhật thời gian thực — Nhận thông báo tức thì khi có công việc mới được giao cho bạn. Cập nhật trạng thái công việc khi bạn đang làm việc.

• Quản lý lịch trình — Xem lịch trình hàng ngày và hàng tuần của bạn một cách nhanh chóng. Biết chính xác bạn cần ở đâu và khi nào.

• Trò ​​chuyện với khách hàng — Giao tiếp trực tiếp với khách hàng thông qua tin nhắn trong ứng dụng cho mỗi công việc.

• Theo dõi công việc — Khách hàng có thể theo dõi trạng thái yêu cầu dịch vụ của họ theo thời gian thực bằng số điện thoại hoặc mã số công việc.

• Tải ảnh lên — Đính kèm ảnh vào công việc để làm tài liệu, bằng chứng trước/sau và báo cáo dịch vụ.

• Đăng nhập an toàn — Xác thực hai yếu tố (OTP qua SMS) giúp bảo mật tài khoản của bạn.

• Đăng nhập tự động — Tự động duy trì trạng thái đăng nhập. Mã OTP chỉ được yêu cầu khi bạn đăng nhập lần đầu hoặc sau khi đăng xuất.

ĐƯỢC THIẾT KẾ CHO CÁC DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ

MiracleSRV giúp các cửa hàng sửa chữa, công ty dịch vụ tại nhà và kỹ thuật viên độc lập duy trì sự ngăn nắp, phản hồi nhanh hơn và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.