AJH Mobile

AJH Resident ist die offizielle App für Bewohner von Immobilien, die von AJH Prime Facility Management verwaltet werden. Alles, was Sie bisher per Telefon, WhatsApp oder persönlich im Büro erledigt haben, finden Sie jetzt an einem Ort – Ihre Abrechnungen, Anfragen, Besucher und Benachrichtigungen.


WAS SIE TUN KÖNNEN

Zahlungen und Kontoauszüge
• Sehen Sie Ihren ausstehenden Saldo, die fälligen Beträge und deren Fälligkeitstermine.
• Sehen Sie jede Rechnung mit ihrem Abrechnungszeitraum ein und laden Sie die PDF-Datei herunter.

• Laden Sie Zahlungsbelege hoch und verfolgen Sie diese bis zur Bestätigung.

• Überprüfen Sie Ihre Einzahlungsbestände und Ihre vollständige Transaktionshistorie des Jahres.

Wartungsanfragen
• Melden Sie Störungen in Sekundenschnelle mit Fotos direkt von Ihrer Kamera.

• Verfolgen Sie jede Anfrage von „Gemeldet“ bis „Erledigt“.

Besucherausweise
• Registrieren Sie einen erwarteten Besucher und generieren Sie einen Zugangscode für das Tor.
• Sehen Sie die heute erwarteten Besucher und alle Ihre aktiven Ausweise auf einen Blick.

• Fügen Sie einen Hinweis für den Sicherheitsdienst hinzu, wenn ein Besuch besondere Vorkehrungen erfordert.

Buchungen von Gemeinschaftsräumen
• Reservieren Sie Gemeinschaftseinrichtungen nach Datum und Uhrzeit.
• Stornieren oder überprüfen Sie anstehende Buchungen direkt von Ihrem Smartphone aus.

Strom und Nebenkosten
• Protokollieren Sie Zähleraufladungen und behalten Sie Ihren Verbrauch im Blick.

Meldung von Vorfällen
• Melden Sie Sicherheitsbedenken mit Fotos an die Verwaltung und verfolgen Sie die Reaktion.

Mitteilungen und Benachrichtigungen der Anlage
• Erhalten Sie Ankündigungen der Verwaltung sofort. Sie werden veröffentlicht

• Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen für Zahlungsbestätigungen, Statusaktualisierungen, Buchungen und Sicherheitshinweise

Aktivitätsübersicht
• Eine einfache Übersicht Ihrer Anfragen, Zahlungen und Buchungen im Zeitverlauf

IDEAL FÜR WOHNANLAGEN
AJH Resident wurde speziell für Bewohner von verwalteten Wohnungen und Wohnanlagen entwickelt. Sie erhalten dieselben Informationen wie Ihr Facility Manager, sodass nie Unklarheiten darüber bestehen, was bezahlt, was gemeldet wurde oder wer vor Ort ist.

DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT
• Ihr Konto wird von Ihrem Hausverwalter erstellt – keine öffentliche Registrierung, daher erhalten nur verifizierte Bewohner Zugriff.

• Der Datenverkehr wird verschlüsselt, Sitzungen verwenden zeitlich begrenzte Tokens und Passwörter werden niemals lesbar gespeichert.

Keine Standortverfolgung, und die App liest niemals Ihre Kontakte, Ihren Kalender oder Ihre Nachrichten.

Der Zugriff auf Kamera und Fotos wird nur verwendet, wenn Sie ein Bild hinzufügen.

• Sie können die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten jederzeit beantragen (siehe unsere Datenschutzrichtlinie).

FÜR WEN IST DIESE APP GEEIGNET?
Für Bewohner und Mieter von Immobilien, die von AJH Prime Facility Management verwaltet werden. Wenn Ihre Immobilie AJH Prime nutzt, fragen Sie Ihren Hausverwalter nach Ihren Zugangsdaten.