AJH Mobile

AJH Resident adalah aplikasi resmi untuk penghuni properti yang dikelola oleh AJH Prime Facility Management. Semua yang dulu Anda lakukan melalui telepon, WhatsApp, atau kunjungan ke kantor pengelola properti kini ada di satu tempat — laporan Anda, permintaan Anda, pengunjung Anda, dan pemberitahuan Anda.

APA YANG DAPAT ANDA LAKUKAN

Pembayaran dan laporan
• Lihat saldo terutang Anda, apa yang jatuh tempo, dan kapan
• Lihat setiap faktur dengan periode cakupannya dan unduh PDF
• Unggah bukti pembayaran dan lacak hingga dikonfirmasi
• Tinjau saldo deposit Anda dan riwayat transaksi lengkap untuk tahun ini

Permintaan pemeliharaan
• Laporkan kerusakan dalam hitungan detik, dengan foto langsung dari kamera Anda
• Ikuti setiap permintaan dari "dilaporkan" hingga "diselesaikan"

Kartu akses pengunjung
• Daftarkan pengunjung yang diharapkan dan buat kode akses untuk gerbang
• Lihat pengunjung yang diharapkan hari ini dan semua kartu akses aktif Anda secara sekilas
• Tambahkan catatan untuk keamanan ketika kunjungan memerlukan penanganan khusus

Pemesanan area umum
• Pesan fasilitas bersama berdasarkan tanggal dan slot waktu
• Batalkan atau tinjau pemesanan mendatang dari ponsel Anda

Listrik dan utilitas
• Catat pengisian ulang meteran dan lacak penggunaan Anda

Pelaporan insiden
• Laporkan masalah keselamatan dan keamanan kepada manajemen, dengan foto, dan lacak responsnya

Siaran dan pemberitahuan properti
• Terima pengumuman dari manajemen saat diposting
• Dapatkan pemberitahuan push untuk konfirmasi pembayaran, pembaruan permintaan, pemesanan, dan pemberitahuan keamanan

Ringkasan aktivitas
• Gambaran sederhana tentang permintaan, pembayaran, dan pemesanan Anda dari waktu ke waktu

DIRANCANG UNTUK KEHIDUPAN DI KAWASAN PERUMAHAN
AJH Resident dirancang untuk penghuni apartemen dan kawasan perumahan yang dikelola. Aplikasi ini memberi Anda catatan yang sama dengan yang dilihat oleh manajer fasilitas Anda, sehingga tidak pernah ada pertanyaan tentang apa yang telah dibayar, apa yang telah dilaporkan, atau siapa yang berada di gerbang.

PRIVASI DAN KEAMANAN
• Akun Anda dibuat oleh pengelola properti Anda — tidak ada pendaftaran publik, sehingga hanya penghuni yang terverifikasi yang mendapatkan akses
• Lalu lintas dienkripsi saat transit, sesi menggunakan token yang kedaluwarsa, dan kata sandi tidak pernah disimpan dalam bentuk yang dapat dibaca
• Tidak ada pelacakan lokasi, dan aplikasi tidak pernah membaca kontak, kalender, atau pesan Anda
• Akses kamera dan foto hanya digunakan saat Anda memilih untuk melampirkan gambar
• Anda dapat meminta penghapusan akun dan data Anda kapan saja (lihat kebijakan privasi kami)

UNTUK SIAPA INI?

Penghuni dan penyewa properti di bawah AJH Prime Facility Management. Jika properti Anda menggunakan AJH Prime, mintalah detail login Anda kepada pengelola properti Anda.