OPSCENTER

Die neue Benutzeroberfläche der OPSCENTER Mobile-App ermöglicht Nutzern der Opterus OPSCENTER-Lösung den Zugriff auf ihr Konto, um Nachrichten zu empfangen und zu beantworten, Aufgaben zu erledigen, Probleme zu verfolgen, Dokumente und die Wissensdatenbank einzusehen sowie Tests und Audits durchzuführen. Konfigurierbare Push-Benachrichtigungen informieren Nutzer über Neuigkeiten und Aktualisierungen, die ihnen oder ihrem Geschäft zugesendet wurden.

Detaillierte Funktionen:

- Nachrichten, Aufgaben und Probleme erstellen, lesen, filtern, archivieren und suchen

- Nachrichten und Aufgaben genehmigen (Gatekeeper)

- Nachrichten und Probleme erstellen und beantworten

- Aufgaben erstellen und erledigen

- Probleme für Nachrichten und Aufgaben erstellen

- Probleme weiterleiten, lösen, zuweisen und schließen

- SOC-Kalender sowie offene Aufgaben und Ereignisse anzeigen

- Dokumente und Wissensdatenbankeinträge suchen und anzeigen

- Tests und Audits durchführen

- Single Sign-On nutzen

- Unterstützung für iOS-Benachrichtigungen und Badges basierend auf konfigurierbaren Einstellungen

Über Opterus OPSCENTER: OPSCENTER ist eine Kommunikationsplattform, die speziell für den Einzelhandel entwickelt wurde, um die gesamte Kommunikation innerhalb eines Einzelhandelsunternehmens zu vereinfachen. Es handelt sich um eine einfach zu implementierende, webbasierte Komplettlösung, die Einzelhändlern eine effektive Kommunikation mit ihren Filialen ermöglicht, die filialübergreifende Kommunikation aktiviert und überwacht sowie die Einhaltung von Richtlinien überprüft.

HINWEIS: Um diese Anwendung nutzen zu können, muss der Benutzer einem Unternehmen angehören, das die Webanwendung Opterus OPSCENTER lizenziert hat.