OPSCENTER

Giao diện người dùng mới của ứng dụng di động OPSCENTER cho phép người dùng giải pháp Opterus OPSCENTER truy cập tài khoản của họ để nhận và trả lời tin nhắn, hoàn thành nhiệm vụ, theo dõi sự cố, xem tài liệu và cơ sở kiến ​​thức, cũng như hoàn thành các bài kiểm tra và kiểm toán. Thông báo đẩy có thể cấu hình cũng cho phép người dùng được thông báo khi có thông tin mới hoặc cập nhật được gửi đến họ hoặc cửa hàng của họ.

Chức năng chi tiết bao gồm:
- Tạo, đọc, lọc, lưu trữ và tìm kiếm tin nhắn, nhiệm vụ và sự cố
- Phê duyệt tin nhắn và nhiệm vụ (người gác cổng)
- Tạo và trả lời tin nhắn và sự cố
- Tạo và hoàn thành nhiệm vụ
- Tạo sự cố cho tin nhắn và nhiệm vụ
- Chuyển hướng, giải quyết, chỉ định và đóng sự cố
- Xem lịch SOC và các nhiệm vụ và sự kiện đang mở
- Tìm kiếm và xem tài liệu và các mục trong cơ sở kiến ​​thức
- Hoàn thành các bài kiểm tra và kiểm toán
- Sử dụng Đăng nhập Một lần
- Hỗ trợ thông báo và huy hiệu iOS dựa trên các cài đặt có thể cấu hình

Giới thiệu về Opterus OPSCENTER
OPSCENTER là một nền tảng truyền thông được thiết kế dành riêng cho bán lẻ để đơn giản hóa mọi hình thức giao tiếp trong doanh nghiệp bán lẻ. Đây là giải pháp web tất cả trong một, dễ triển khai, cho phép các nhà bán lẻ giao tiếp hiệu quả với các cửa hàng của họ, kích hoạt và giám sát giao tiếp giữa các cửa hàng, và kiểm tra việc tuân thủ của cửa hàng.

LƯU Ý: Để kích hoạt ứng dụng này, người dùng phải thuộc một công ty được cấp phép cho ứng dụng web Opterus OPSCENTER.