Quallence

GDI TRAINING LMS ist ein mobiles Lernmanagementsystem für Hotels, die einheitliche Servicestandards, die Einhaltung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und Qualitätssicherung über verschiedene Funktionen und Standorte hinweg gewährleisten möchten.

Die App bietet:
* Hotelspezifische Schulungen nach Abteilung und Funktion (Rezeption, Housekeeping, Gastronomie, Gästeservice u. v. m.)
* Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und Markenstandards in kurzen, leicht verständlichen Modulen, Videos und Checklisten
* Mehrsprachige Lernoptionen, die den Sprachbedürfnissen Ihres Teams gerecht werden
* Rollenspiele mit einem KI-basierten Avatar, der auf Ihre Hotelstandards trainiert wurde (sofern aktiviert)
* Quiz und Tests zur Überprüfung des Verständnisses
* Fortschritts-, Abschluss- und Ergebnisverfolgung mit Zertifikaten (sofern aktiviert)
* Eine strukturierte Inhaltsbibliothek, die an hotelspezifische Prozesse und lokale Anforderungen angepasst werden kann

Die App wurde für den täglichen Betrieb entwickelt und unterstützt Teams dabei, die richtigen Schritte zu erlernen, einheitliche Servicepraktiken anzuwenden und Compliance-Schulungen zentral zu verwalten.