Quallence

GDI TRAINING LMS è un sistema di gestione dell'apprendimento mobile per hotel che desiderano standard di servizio coerenti, conformità alle procedure operative standard (SOP) e garanzia della qualità in più ruoli e sedi.

Cosa supporta l'app:
* Formazione alberghiera per reparto e ruolo (Reception, Housekeeping, Ristorazione, Servizi per gli ospiti e altro)
* Procedure operative standard (SOP) e standard del marchio forniti in moduli, video e checklist brevi e facili da seguire
* Opzioni di apprendimento multilingue per soddisfare le esigenze linguistiche del tuo team
* Esercitazioni di role-play con un avatar basato sull'intelligenza artificiale addestrato sugli standard del tuo hotel (ove abilitato)
* Quiz e valutazioni per confermare la comprensione
* Monitoraggio di progressi, completamento e punteggio con certificati (ove abilitato)
* Una libreria di contenuti strutturata che può essere adattata ai processi specifici della struttura e ai requisiti locali

Progettata per le operazioni quotidiane, l'app aiuta i team ad apprendere i passaggi corretti, ad applicare comportamenti di servizio coerenti e a mantenere la formazione sulla conformità in un unico posto.