Quallence

GDI TRAINING LMS es un sistema de gestión de aprendizaje móvil para hoteles que buscan estándares de servicio consistentes, cumplimiento de los POE y garantía de calidad en múltiples roles y ubicaciones.

Compatibilidad con la aplicación:
* Capacitación hotelera por departamento y rol (Recepción, Limpieza, Alimentos y Bebidas, Servicios al Huésped, etc.)
* Procedimientos operativos estándar (POE) y estándares de marca, presentados en módulos, videos y listas de verificación breves y fáciles de seguir.
* Opciones de aprendizaje multilingüe que se adaptan a las necesidades lingüísticas de su equipo.
* Prácticas de rol con un avatar basado en IA, entrenado según los estándares de su hotel (si está habilitado).
* Cuestionarios y evaluaciones para confirmar la comprensión.
* Seguimiento del progreso, finalización y puntuación con certificados (si está habilitado).
* Una biblioteca de contenido estructurado que se puede adaptar a los procesos específicos de cada hotel y a los requisitos locales.

Diseñada para las operaciones diarias, la aplicación ayuda a los equipos a aprender los pasos correctos, aplicar comportamientos de servicio consistentes y mantener la capacitación sobre cumplimiento en un solo lugar.