Quallence APP
该应用支持的功能包括:
* 按部门和岗位进行酒店培训(前厅部、客房部、餐饮部、宾客服务部等)
* 以简短易懂的模块、视频和清单形式呈现的标准操作程序 (SOP) 和品牌标准
* 多语言学习选项,满足您团队的语言需求
* 使用基于人工智能的虚拟角色进行角色扮演练习(该虚拟角色已根据您酒店的标准进行训练,但需启用此功能)
* 测验和评估,以确认理解程度
* 进度、完成情况和分数跟踪,并颁发证书(如果启用此功能)
* 结构化的内容库,可根据酒店的特定流程和当地要求进行调整
该应用专为日常运营而设计,可帮助团队在一个平台上学习正确的步骤、应用一致的服务行为并维护合规培训。
