OVB D-Ticket

¿Estás perdiendo demasiado tiempo y dinero en la máquina expendedora de billetes o en el autobús?
OVB lo hace posible.
Tu billete digital de Alemania contigo siempre y en todas partes.


Es bueno saberlo:

¿Cómo puedo cancelar mi billete de Alemania?
Puedes cancelar tu Deutschland Ticket mensualmente. La terminación deberá realizarse antes del día 10 del mes al final del respectivo mes calendario.

¿En qué forma recibiré mi billete para Alemania?
Puedes obtener tu billete para Alemania en esta aplicación. Como alternativa, también puede recibir su billete para Alemania mediante una tarjeta con chip.

¿Qué medio de transporte puedo utilizar con el Deutschlandticket?
Con el Deutschlandticket podrá utilizar todos los transportes locales y regionales de Alemania. Puede viajar en todos los autobuses, metros, S-Bahn, tranvías y trenes RE/RB.

¿Cómo funciona el pago del billete de Alemania?
El importe vence en el mes de uso. La domiciliación bancaria se realiza 5 días después de la entrada en vigor del billete.

¿Cómo funciona la aplicación?
- Si tienes un D-Ticket con OVB, se te enviará un correo electrónico para configurar tu cuenta de acceso
- Después de haber configurado su cuenta, puede iniciar sesión en la aplicación y su billete de Alemania se mostrará en la aplicación.

¿Qué pasa si olvidé mi contraseña?
- Abra la aplicación y vaya a "Iniciar sesión"
- Presione "Olvidé mi contraseña" e ingrese su dirección de correo electrónico en la ventana
- Luego se le enviará un correo electrónico para restablecer su contraseña.

Ya no sé mi dirección de correo electrónico
No hay problema, escríbanos un correo electrónico a deutschlandticket@ovbgmbh.de y, idealmente, proporciónenos su contrato y número de cliente. Estaremos encantados de ayudarle.

¿La aplicación también funciona sin conexión?
Sí, una vez que hayas iniciado sesión, el ticket permanece guardado dentro de la app hasta final de cada mes. Al final del mes, es necesario abrir la aplicación al menos una vez mientras el teléfono inteligente está en línea para poder descargar el boleto de Alemania para el nuevo mes.

¿Puedo seguir recibiendo el Deutschlandticket en papel (PDF)?
No, los billetes de papel fueron sólo una solución temporal y no podemos garantizar que en el futuro se seguirán aceptando billetes de papel en toda Alemania. Utilice la aplicación.