OVB D-Ticket

Stai perdendo troppo tempo e denaro alla biglietteria automatica o sull'autobus?
OVB lo rende possibile.
Il tuo biglietto digitale per la Germania con te sempre e ovunque.


Buono a sapersi:

Come posso cancellare il mio biglietto per la Germania?
Puoi cancellare il tuo biglietto Deutschland mensilmente. La disdetta deve avvenire entro il giorno 10 del mese fino alla fine del rispettivo mese solare.

In quale forma riceverò il mio biglietto per la Germania?
Puoi ottenere il tuo biglietto per la Germania in questa app. In alternativa potete anche ricevere il vostro biglietto per la Germania tramite una carta con chip.

Quali mezzi di trasporto posso utilizzare con il Deutschlandticket?
Con il Deutschlandticket puoi utilizzare tutti i trasporti locali e regionali in Germania. Puoi viaggiare su tutti gli autobus, metropolitane, S-Bahn, tram e treni RE/RB.

Come funziona il pagamento del biglietto Germania?
L'importo è dovuto nel mese di utilizzo. L'addebito diretto avviene 5 giorni dopo la validità del biglietto.

Come funziona l'applicazione?
- Se sei titolare di un D-Ticket con OVB, ti verrà inviata una email per configurare il tuo account di accesso
- Dopo aver configurato il tuo account, puoi accedere all'app e il tuo biglietto per la Germania verrà visualizzato nell'app

Cosa succede se ho dimenticato la mia password?
- Apri l'app e vai su “Accedi”
- Premi "Password dimenticata" e inserisci il tuo indirizzo email nella finestra
- Ti verrà quindi inviata un'e-mail per reimpostare la password

Non conosco più il mio indirizzo email
Nessun problema, scriveteci un'e-mail a deutschlandticket@ovbgmbh.de e possibilmente forniteci il vostro contratto e il numero cliente. Saremo felici di aiutarti.

L'app funziona anche offline?
Sì, una volta effettuato l'accesso il biglietto resta salvato all'interno dell'app fino alla fine di ogni mese. A fine mese è necessario aprire l'app almeno una volta mentre lo smartphone è online per poter scaricare il biglietto per la Germania del nuovo mese.

Posso ancora ricevere il Deutschlandticket come biglietto cartaceo (PDF)?
No, i biglietti cartacei erano solo una soluzione temporanea e non possiamo garantire che anche in futuro i biglietti cartacei verranno accettati in tutta la Germania. Si prega di utilizzare l'app.