ProveTrip

ProveTrip es utilizada por empresas de transporte médico no urgente para registrar lo sucedido en cada viaje. Esta aplicación es la que lleva el conductor.

TU DÍA, CUANDO LA ABRES

Tus viajes se muestran en orden: a quién se recoge, a dónde va y cuándo se espera que llegue. Toca uno para ver todos los detalles, incluyendo el viaje de regreso, si lo hay.

Inicia sesión con la dirección de correo electrónico registrada en tu oficina. Usa una contraseña o recibe un código por correo electrónico para que no tengas que recordar nada.

QUÉ REGISTRAS Y POR QUÉ ES IMPORTANTE

Mientras trabajas, anota tu llegada, recogida y entrega. En cada caso, se registra la hora y la ubicación, si lo has indicado.

Este registro es la prueba de que el viaje se realizó tal como se describió. Los intermediarios pagan en base a pruebas, y un viaje sin registro de horas es el que se rechaza o se paga menos meses después, cuando nadie recuerda el día con suficiente claridad como para reclamar. Registrar estos cuatro puntos a medida que ocurren es lo que permite ganar la disputa.

Al dejar a un cliente, se captura una firma en la pantalla.

CUANDO SURGEN PROBLEMAS

Si alguien no está presente, se registra la ausencia y se puede fotografiar la dirección, que es lo que solicitará el agente.

Si ocurre algún incidente durante un reparto (un cliente se encuentra mal, un problema con el vehículo, una situación difícil en la puerta), se presenta un informe de incidente con una nota y una fotografía. La información llega a la oficina de inmediato, sin tener que esperar al final del turno.

FUNCIONA SIN SEÑAL

Todo lo que registre se guarda en el teléfono y se envía cuando recupere la cobertura. Nunca tendrá que esperar a tener señal antes de pulsar un botón, y no se perderá nada si una furgoneta está fuera de cobertura durante una hora. El horario del día también se guarda en el dispositivo, por lo que se abre y funciona incluso en zonas sin cobertura.

POR QUÉ SOLICITA PERMISOS

La ubicación se registra en el momento en que se marca una llegada, recogida, entrega o ausencia, y en ningún otro momento. La aplicación no te sigue entre paradas y no puede hacerlo: no tiene ningún permiso de ubicación en segundo plano. Si rechazas esta opción, aún puedes realizar tu trabajo; el registro del viaje indica que la ubicación no se registró, en lugar de simular lo contrario.

La cámara se abre solo cuando tocas para fotografiar una ausencia o un incidente. No se accede a tu biblioteca de fotos, contactos, calendario ni micrófono.

Las notificaciones, si las permites, se utilizan para avisarte cuando cambia tu horario.

PARA LA OFICINA

Todo lo que registra un conductor aparece en la aplicación web de ProveTrip, donde trabajan los despachadores y los encargados de facturación: los viajes del día, la evidencia de cada uno, las reclamaciones derivadas y lo que el intermediario pagó realmente en comparación con lo contratado.

NECESITAS UNA CUENTA

No es necesario registrarse aquí. Tu empleador crea tu cuenta, y solo funciona si su empresa utiliza ProveTrip. Si no te han proporcionado una, pregunta en tu oficina.

Privacidad: https://provetrip.com/privacy