ProveTrip

ProveTrip viene utilizzato dalle aziende di trasporto medico non di emergenza per registrare ogni viaggio. Questa app è il dispositivo che l'autista porta con sé.

LA TUA GIORNATA, QUANDO LA APRI

I tuoi viaggi sono elencati in ordine: chi viene prelevato, dove è diretto e quando è previsto l'arrivo. Tocca un viaggio per visualizzare tutti i dettagli, incluso il viaggio di ritorno, se previsto.

Accedi con l'indirizzo email registrato presso la tua azienda. Utilizza una password o fatti inviare un codice via email, così non dovrai ricordare nulla al momento del ritiro del paziente.

COSA REGISTRI E PERCHÉ È IMPORTANTE

Mentre lavori, segni l'arrivo, il prelievo e la consegna. Ogni passaggio registra l'ora e la posizione, se hai consentito di visualizzarla.

Questa registrazione è la prova che il viaggio si è svolto come descritto. I broker pagano in base alle prove, e un viaggio senza dati temporali è quello che viene rifiutato o pagato mesi dopo, quando nessuno ricorda bene la giornata per poter contestare. Segnare i quattro punti man mano che si verificano è ciò che rende possibile contestare la validità della registrazione. Al momento della consegna, la firma viene acquisita sullo schermo.

QUANDO LE COSE VANNO STORTE

Quando qualcuno non è presente, si registra una mancata presentazione e si può fotografare l'indirizzo, che è ciò che un agente richiederà.

Quando si verifica un problema durante un giro di consegne (un membro non si sente bene, un problema al veicolo, una situazione difficile alla porta), si compila un rapporto di incidente con una nota e una fotografia. Il rapporto arriva in ufficio immediatamente, senza dover attendere la fine del turno.

FUNZIONA ANCHE SENZA SEGNALE

Tutto ciò che si registra viene memorizzato sul telefono e inviato non appena si torna in zona di copertura. Non è necessario attendere la presenza del segnale prima di premere un pulsante e nulla viene perso se un furgone è fuori copertura per un'ora. Anche il programma della giornata viene memorizzato sul dispositivo, quindi si apre e funziona anche in zone senza copertura.

PERCHÉ RICHIEDE LE AUTORIZZAZIONI

La posizione viene rilevata nel momento in cui si segnala un arrivo, un ritiro, una consegna o una mancata presentazione, e in nessun altro momento. L'app non ti segue tra una fermata e l'altra e non può farlo: non richiede alcuna autorizzazione per la geolocalizzazione in background. Se rifiuti, puoi comunque svolgere il tuo lavoro: il viaggio registrerà l'assenza della posizione, senza fingere il contrario.

La fotocamera si apre solo quando tocchi lo schermo per fotografare un cliente non presente o un incidente. Non viene letto nulla dalla tua galleria fotografica, dai tuoi contatti, dal tuo calendario o dal microfono.

Le notifiche, se le autorizzi, vengono utilizzate per avvisarti di eventuali modifiche al tuo programma.

PER L'UFFICIO

Tutto ciò che un autista registra appare nell'applicazione web di ProveTrip, dove lavorano i responsabili della gestione delle spedizioni e della fatturazione: i viaggi della giornata, la documentazione relativa a ciascuno, i reclami che ne derivano e l'importo effettivamente pagato dal broker rispetto a quanto concordato.

È NECESSARIO UN ACCOUNT

Non è necessaria alcuna registrazione. Il tuo datore di lavoro crea le tue credenziali di accesso, che funzionano solo se la sua azienda utilizza ProveTrip. Se non ti è stato fornito un account, chiedilo al tuo ufficio.

Informativa sulla privacy: https://provetrip.com/privacy