Rotenso aplikacja serwisowa

Rotenso à profesjonalna aplikacja przeznaczona dla
firm zajmujących się instalacją oraz serwisem pompe ciepła, klimatyzacji,
Je suis allé dans le système VRF. Umożliwia kompleksowe zarządzanie procesami
serwisowymi – od montażu i pierwszego uruchomienia urządzeń, przez regularne
przeglądy, aż po naprawy i planowanie prac serwisowych.

Aplikacja została stworzona z myślą o instalatorach,
serwisantach oraz właścicielach firm serwisowych, zapewniając szybki dostęp do
les documents techniques, l'histoire détaillée ou la situation actuelle.

Glowne funkcje aplikacji

Pierwsze uruchomienie pompe ciepła

- Zgłaszanie urządzeń do pierwszego uruchomienia przez instalatora
- Autoryzacja uruchomienia przez Autoryzowany Serwis
- Automatyczne generowanie dokumentacji potwierdzającej uruchomienie

Rejestracja montaży

- Deux réglages de température du système
- Dodawanie opisów installacji, zdjęć oraz dokumentów
- Generowanie certyfikatów gwarancyjnych po zakończeniu montażu

Wentylacja dans le système VRF/RVF

- Rejestracja montaży systemów goneylacyjnych oraz VRF/RVF
- Dodawanie pełnych danych et parametrów technicznych instalacji
- Archiwizacja informacji o wykonanych pracach

Technique przeglądy

- Wykonywanie et zapisywanie przeglądów pompe ciepła, climatyzacji, gotylacji i systemów VRF/RVF
- Dodawanie notatek serwisowych oraz dokumentacji zdjęciowej
- L'histoire de la personne est przeglądów dostępna w profilu client i urządzenia

Naprawy et Konserwacje

- Rejestracja zgłoszeń naprawczych
- Dokumentowanie wykonanych napraw oraz wymienionych części
- Automatyczne przypomnienia o konieczności wykonania kolejnych przeglądów

Service du calendrier

- Planowanie przeglądów i napraw
- Wbudowany kalendarz z harmonogramem prac
- Automatyczne przypomnienia o nadchodzących zadaniach

Demander des clients et des clients

- Baza clients z pełną historią usług
- Szybki dostęp do dokumentacji i historii serwisowej każdego urządzenia

Zarządzanie firmą i zespołem

- Rejestracja konta właściciela firmy serwisowej
- Dodawanie pratique et nadawanie im uprawnień
- Przydzielanie i monitoringowanie realizacji zadań serwisowych

Documentation technique de Kody Błędów

- Wbudowana biblioteka dokumentacji urządzeń Rotenso
- Szybki dostęp do kodów błędów i ich opisów
- Documentation détaillée modèle de mariage urbain

Zgłaszanie usterek

- Zgłaszanie awarii bezpośrednio z poziomu aplikacji
- Dodawanie opisów, zdjęć i notatek do zgłoszeń

Korzyści

Aplikacja Rotenso usprawnia organizację cabinet pratique CVC,
centralizując wszystkie dane service w jednym miejscu. Automatisation
harmonigramów, szybki dostęp do dokumentacji oraz pełna historia urządzeń
Si vous avez réalisé des choses, vous avez un certain effet sur votre travail
podnieść jakość obsługi klientów.