Rotenso aplikacja serwisowa

Rotenso to profesjonalna aplikacja przeznaczona dla
firm zajmujących się instalacją oraz serwisem pomp ciepła, klimatyzacji,
andatoylacji nel sistema VRF. Umożliwia kompleksowe zarządzanie procesami
serwisowymi – od montażu i pierwszego uruchomienia urządzeń, przez regolarine
przeglądy, aż po naprawy i planowanie prac serwisowych.

L'applicazione è adatta per l'installazione,
serwisantach oraz właścicielach firm serwisowych, zapewniając szybki dostęp do
documenti tecnici, storici, oraz attualità.

La funzione accesa dell'applicazione

Pierwsze uruchomienie pomp ciepła

- Zgłaszanie urządzeń do pierwszego uruchomienia przez instalatora
- Autoryzacja uruchomienia przez Autoryzowany Serwis
- Documenti di generowanie automatici

Rejestracja montaży

- Tworzenie zleceń montażowych dla systemów klimatyzacyjnych
- Dodawanie opisów instalacji, zdjęć oraz dokumentów
- Generowanie certifikatów gwarancyjnych po zakończeniu montażu

Wentilacja i systemy VRF/RVF

- Rejestracja montaży systemów goesylacyjnych oraz VRF/RVF
- Dodawanie pełnych danych i parametrów technicznych instalacji
- Archiwizacja informacji o wykonanych pracach

Tecnica di base

- Wykonywanie i zapisywanie przeglądów pomp ciepła, klimatyzacji, goesylacji i systemów VRF/RVF
- Dodawanie notatek serwisowych oraz dokumentacji zdjęciowej
- Pełna historia przeglądów dostępna w profile client e urządzenia

Naprawy i conservazione

- Rejestracja zgłoszeń naprawczych
- Documentazione in merito alla situazione attuale
- Automatyczne przypomnienia o konieczności wykonania kolejnych przeglądów

Servizio di calendario

- Planowanie przeglądów i napraw
- Wbudowany kalendarz z harmonogramem prac
- Automatyczne przypomnienia o nadchodzących zadaniach

Zarządzanie client e urządzeniami

- Baza client z pełną historią usług
- Szybki dostęp do document and historii serwisowej każdego urządzenia

Zarządzanie firmą i zespołem

- Rejestracja konta właściciela firmy serwisowej
- Dodawanie pracowników i nadawanie im uprawnień
- Przydzielanie i monitorowanie realizacji zadań serwisowych

Documentazione tecnica e codice scritto

- Wbudowana biblioteka dokumentacji urządzeń Rotenso
- Szybki dostęp do kodów błędów ich opisów
- Wyszukiwanie dokumentów według modelu urządzenia

Zglaszanie usterek

- Zglaszanie awarii bezpośrednio z poziomu aplikacji
- Dodawanie opisów, zdjęć e notatek do zgłoszeń

Korzyści

Aplikacja Rotenso usprawnia organizację pracy firm HVAC,
centralzując wszystkie dane serwisowe w jednym miejscu. Automatyzacja
armonogramma, i documenti disponibili nella documentazione ora pubblicata sulla storia
pozwalają skrócić czas realizacji zleceń, zwiększyć efektywność zespołu i
podnieść jakość obsługi client.