Rotenso aplikacja serwisowa

Rotenso para profesjonalna aplikacja przeznaczona dla
firm zajmujących się instalacją oraz serwisem pomp ciepła, klimatyzacji,
gotylacji no sistema VRF. Umożliwia kompleksowe zarządzanie procesami
serwisowymi – od montażu i pierwszego uruchomienia urządzeń, przez regularne
przeglądy, aż po naprawy i planwanie prac serwisowych.

Aplikacja została stworzona z myślą o instaladorach,
serwisantach oraz właścicielach firm serwisowych, zapewniając szybki dostęp do
documentos técnicos, histórias atualizadas são atualizadas.

Aplicativo Główne funkcje

Pierwsze uruchomienie pomp ciepła

- Zgłaszanie urządzeń do pierwszego uruchomienia przez instalatora
- Autoryzacja uruchomienia przez Autoryzowany Serwis
- Automatyczne generowanie dokumentacji potwierdzającej uruchomienie

Rejestraja montaży

- Tworzenie zleceń montażowych dla systemów climatizacyjnych
- Verifique a instalação e a documentação necessária
- Generowanie certyfikatów gwarancyjnych po zakończeniu montażu

Wentylacja no sistema VRF/RVF

- Rejestracja montaży systemów goylacyjnych oraz VRF/RVF
- Dodawanie pełnych danych e parâmetros técnicos de instalação
- Archiwizacja informacji o wykonanych pracach

Técnica de przeglądy

- Wykonywanie e zapisywanie przeglądów pomp ciepła, climatizacji, gotylacji e sistema VRF/RVF
- Dodawanie notatek serwisowych oraz dokumentacji zdjęciowej
- Pełna historia przeglądów dostępna w profilel klienta i urządzenia

Naprawy e konserwacje

- Rejestracja zgłoszeń naprawczych
- Documentowanie wykonanych napraw oraz wymienionych części
- Automatyczne przypomnienia o konieczności wykonania kolejnych przeglądów

Calendário de calendário

- Planowanie przeglądów e napraw
- Wbudowany calendário com harmonia prac
- Automatyczne przypomnienia o nadchodzących zadaniach

Zarządzanie clientes e urządzeniami

- Baza klientów z pełną historią usług
- Szybki dostęp do dokumentacji e historii serwisowej każdego urządzenia

Zarządzanie firmą i zespołem

- Rejestracja konta właściciela firmy serwisowej
- Dodawanie pracowników e nadawanie im uprawnień
- Przydzielanie e monitorowanie realizacji zadań serwisowych

Documentação técnica e kody błędów

- Wbudowana biblioteka dokumentacji urządzeń Rotenso
- Szybki dostęp do kodów błędów e ich opisów
- Wyszukiwanie dokumentów według modelu urządzenia

Zgłaszanie usterek

- Zgłaszanie awarii bezpośrednio z poziomu aplikacji
- Dodawanie opisów, zdjęć e notatek do zgłoszeń

Korzyści

Aplikacja Rotenso usprawnia organizację pracy firm HVAC,
centralizując wszystkie dane serwisowe w jednym miejscu. Automatização
harmonograma, szybki dostęp do dokumentacji oraz pełna historia urządzeń
pozwalają skrócić czas realizacji zleceń, zwiększyć efektywność zespołu i
podnieść jakość obsługi cliente.