Vehicle Delivery

Nouvel outil amélioré de livraison de véhicules Stellantis

Cet outil complet aide les conseillers et responsables commerciaux à livrer les véhicules de manière cohérente et mesurable, améliorant ainsi l'expérience client. Il comprend trois phases principales :

Pré-livraison :
• Inspection finale
• Liste de contrôle avant livraison
• Préférences de livraison du véhicule (NOUVEAU) : Personnalisation de la présentation des avantages du véhicule en fonction du profil et des préférences des clients

Avantages et offres :
• Présentation des principaux avantages du véhicule
• Confirmation du consentement à l'inscription

Liste de contrôle de livraison du véhicule (VDC) :
• Liste des principales actions de livraison à examiner et à approuver par le client
• Consentement par signature du client

De plus, l'outil comprend :
• Fonctionnalités les plus demandées par les concessionnaires
• Ajouts prioritaires pour les clients
• Apparence et convivialité propres à la marque
• Flux de travail et transparence améliorés
• Contenus et vidéos pédagogiques améliorés