Vehicle Delivery APP
這款功能全面的工具可協助銷售顧問和經理持續、可衡量地交付車輛,進而提升客戶體驗。它包含三個主要階段:
交付前:
• 最終服務檢查
• 交貨前檢查清單
• 車輛交付偏好(全新)- 根據客戶個人資料和偏好客製化車輛權益的呈現方式
權益與優惠:
• 將客戶與主要車輛權益連結起來
• 確認同意註冊
客戶車輛交付檢查清單 (VDC):
• 列出關鍵交付操作,供客戶審核與同意
• 客戶簽名同意
此外,該工具還包括:
• 經銷商最需要的功能
• 高優先客戶新增功能
• 品牌專屬外觀與體驗
• 更佳的工作流程與透明度
• 更完善的教育內容和視頻
