Vehicle Delivery

새롭게 개선된 Stellantis 차량 인도 도구

이 포괄적인 도구는 영업 컨설턴트와 관리자가 차량을 일관되고 측정 가능한 방식으로 인도하여 고객 경험을 향상시키도록 지원합니다. 이 도구는 세 가지 주요 단계로 구성됩니다.

인도 전:
• 최종 서비스 검사
• 인도 전 체크리스트
• 차량 인도 선호도(신규) - 고객 프로필 및 선호도에 따라 차량 혜택 제공 방식 맞춤 설정

혜택 및 혜택:
• 주요 차량 혜택 고객 연결
• 등록 동의 확인

고객 차량 인도 체크리스트(VDC):
• 고객 검토 및 동의를 위한 주요 인도 조치 목록
• 고객 서명 동의

또한, 이 도구에는 다음이 포함됩니다.
• 딜러가 가장 많이 요청한 기능
• 고객이 우선적으로 추가한 기능
• 브랜드별 디자인 및 느낌
• 워크플로우 및 투명성 향상
• 교육 콘텐츠 및 비디오 개선