Vehicle Delivery

เครื่องมือส่งมอบรถยนต์ Stellantis ใหม่และปรับปรุง

เครื่องมือที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้ที่ปรึกษาฝ่ายขายและผู้จัดการส่งมอบรถยนต์ได้อย่างสม่ำเสมอและวัดผลได้ ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ประกอบด้วย 3 ขั้นตอนหลัก ได้แก่

ก่อนส่งมอบ:
• การตรวจสอบบริการขั้นสุดท้าย
• รายการตรวจสอบก่อนส่งมอบ
• การกำหนดลักษณะการส่งมอบรถยนต์ (ใหม่) - ปรับแต่งการนำเสนอสิทธิประโยชน์ของรถยนต์ตามโปรไฟล์และความต้องการของลูกค้า

สิทธิประโยชน์และข้อเสนอ:
• การเชื่อมต่อลูกค้ากับสิทธิประโยชน์หลักของรถยนต์
• การยืนยันความยินยอมสำหรับการลงทะเบียน

รายการตรวจสอบการส่งมอบรถยนต์ของลูกค้า (VDC):
• รายการการดำเนินการส่งมอบที่สำคัญสำหรับลูกค้าเพื่อตรวจสอบและตกลง
• การยินยอมตามลายเซ็นของลูกค้า

นอกจากนี้ เครื่องมือนี้ยังประกอบด้วย:
• คุณสมบัติที่ตัวแทนจำหน่ายร้องขอมากที่สุด
• การเพิ่มบริการสำหรับลูกค้าที่มีลำดับความสำคัญสูง
• รูปลักษณ์และความรู้สึกเฉพาะของแบรนด์
• เพิ่มขั้นตอนการทำงานและความโปร่งใส
• ปรับปรุงเนื้อหาและวิดีโอเพื่อการศึกษา