Sanchar Saathi

1. Sanchar Saathi adalah inisiatif yang berpusat pada warga negara dari Departemen Telekomunikasi (DoT) untuk memberdayakan pelanggan seluler, memperkuat keamanan mereka, dan meningkatkan kesadaran tentang inisiatif yang berpusat pada warga negara. Ini berisi fasilitas berikut:
Chakshu - Laporkan Dugaan Komunikasi Penipuan: Ini memfasilitasi warga negara untuk melaporkan dugaan komunikasi penipuan dengan tujuan menipu pengguna layanan telekomunikasi untuk kejahatan siber, penipuan keuangan, tujuan tidak sah seperti peniruan identitas atau penyalahgunaan lainnya melalui Panggilan, SMS, atau WhatsApp.

Blokir Ponsel Anda yang Hilang/Dicuri: Ini memfasilitasi pelacakan perangkat seluler yang hilang/dicuri. Ini juga memfasilitasi pemblokiran perangkat seluler yang hilang/dicuri di jaringan semua operator telekomunikasi sehingga perangkat yang hilang/dicuri tidak dapat digunakan di India. Jika ada yang mencoba menggunakan ponsel yang diblokir, keterlacakannya akan dihasilkan.

Ketahui Koneksi Seluler Atas Nama Anda: Ini memfasilitasi pelanggan seluler untuk memeriksa jumlah koneksi seluler yang diambil atas namanya. Ini juga memfasilitasi pelaporan koneksi seluler yang tidak diperlukan atau tidak diambil oleh pelanggan. Ketahui Keaslian Ponsel Anda: Memudahkan pelanggan seluler untuk memeriksa keaslian ponsel dengan bantuan nomor International Mobile Equipment Identity (IMEI).
Laporkan Panggilan Internasional Masuk dengan Nomor India: Memudahkan warga untuk melaporkan panggilan internasional yang mereka terima dengan nomor lokal India (+91-xxxxxxxxxx). Melaporkan panggilan tersebut membantu Pemerintah untuk menindak tegas pemasangan telekomunikasi ilegal.
2. Langkah-langkah untuk menggunakan Aplikasi Seluler adalah sebagai berikut:
Pengguna mengunduh dan menginstal Aplikasi, lalu akan muncul layar beranda yang menampilkan Sanchar Saathi dan layanannya.
Kotak peringatan pendaftaran akan ditampilkan kepada pengguna yang memberikan informasi tentang persyaratan pendaftaran dengan mengirimkan SMS ke DoT di 14522. Selanjutnya, Nama pengguna akan direkam.
Aplikasi menyelesaikan verifikasi pengguna dengan mengirimkan SMS otomatis di latar belakang dan mendaftarkan nomor ponsel aktif perangkat.
Pengguna terdaftar kini dapat mengakses fasilitas seperti yang dijelaskan di atas.
Aplikasi akan menampilkan nomor ponsel yang terdaftar di Aplikasi di berbagai fasilitas sehingga warga dapat memilih dari daftar ini untuk memanfaatkan berbagai layanan.

3. Aplikasi Sanchar Saathi memiliki izin berikut:
a- Log Panggilan/SMS: Untuk melaporkan Panggilan/SMS apa pun di fasilitas yang ditawarkan oleh Aplikasi Sanchar Saathi. Hal ini memungkinkan warga untuk mengambil log panggilan/SMS di fasilitas pelaporan. Warga dapat memilih dari log panggilan/SMS dan detail tentang komunikasi tersebut akan terisi otomatis untuk memudahkan pelaporan. Log panggilan/SMS hanya tersedia di ponsel. Detail panggilan/CMS yang dilaporkan hanya dikirim ke DoT.

Sanchar Saathi sebagai aplikasi memiliki fungsi 'LAPORKAN PANGGILAN/SMS YANG DIDUGA PENIPUAN' untuk membantu pengguna mengambil Panggilan/SMS secara otomatis untuk pelaporan yang mudah dan akurat.

b- Melakukan & Mengelola panggilan telepon: Untuk mendeteksi nomor ponsel di ponsel Anda saat pendaftaran.

c- Mengirim SMS: Untuk menyelesaikan pendaftaran dengan mengirimkan SMS ke DoT di 14522. Ini hanya dilakukan satu kali untuk pendaftaran. Nomor ponsel yang terdaftar digunakan untuk memilih nomor yang terdaftar saat pelaporan di berbagai fasilitas. Selanjutnya, nomor ponsel yang terkait dengan nomor ponsel terdaftar akan ditampilkan di fitur 'Ketahui Koneksi Seluler Atas Nama Anda'.

Sanchar Saathi, sebagai aplikasi, memiliki fungsi 'KIRIM SMS' untuk membantu pengguna mengirimkan SMS secara otomatis guna mendapatkan nomor ponsel aktif di perangkat seluler guna memastikan keaslian pengguna terdaftar.

d- Foto & berkas: Untuk mengunggah gambar Panggilan/SMS saat melaporkan Panggilan/SMS atau melaporkan ponsel hilang/dicuri.

e-Kamera: Saat memindai kode batang IMEI untuk memeriksa keasliannya.