FieldServicePro

Field Service Pro — Gestione dei servizi sul campo per appaltatori e team di assistenza

Field Service Pro aiuta le aziende di servizi a gestire l'intero flusso di lavoro, dalla pianificazione ai preventivi, agli ordini di lavoro, alla fatturazione e alla riscossione dei pagamenti. È progettato per i team sul campo che hanno bisogno di rimanere organizzati sia in ufficio che in loco.

Funzionalità principali:

• DISTRIBUZIONE E PIANIFICAZIONE INTELLIGENTI: Gestisci il calendario del tuo team con facilità. La pianificazione drag-and-drop garantisce che i tuoi tecnici siano sempre dove devono essere.
• Preventivi e quotazioni: Crea e invia preventivi personalizzati utilizzando modelli e (ove disponibili) suggerimenti assistiti dall'intelligenza artificiale.
• Ordini di lavoro e aggiornamenti sui lavori: Tieni traccia dello stato dei lavori, delle note e delle foto durante la visita.
• Fatturazione: Genera fatture per i lavori completati e invia promemoria tramite SMS o e-mail.
• Pagamenti: Riscuoti i pagamenti dei clienti a fronte delle fatture utilizzando il fornitore di servizi di pagamento configurato per la tua azienda (la disponibilità dipende dalla configurazione).

• CRM e Portale Clienti: archivia lo storico dei clienti, i dettagli dei lavori e le comunicazioni in un unico posto, con strumenti opzionali di prenotazione/portale clienti.
• Strumenti di messaggistica e marketing: comunica e segui i clienti utilizzando canali supportati come WhatsApp, SMS ed e-mail (in base alla configurazione).
• FIRMA ELETTRONICA E CONTRATTI: ottieni firme legali in loco. Archivia in modo sicuro contratti e accordi allegati a ogni ordine di lavoro.

Settori comuni:
HVAC, idraulica, elettrica, giardinaggio, coperture, servizi di pulizia, riparazione elettrodomestici, disinfestazione e altro ancora.