FieldServicePro

Field Service Pro — 面向承包商和服务团队的现场服务管理

Field Service Pro 帮助服务企业管理完整的作业流程，涵盖从日程安排到估价、工单、发票和收款的各个环节。它专为需要保持办公室和现场工作井然有序的现场团队而设计。

主要功能：

• 智能调度和日程安排：轻松管理团队的日程。拖放式日程安排功能确保您的技术人员始终出现在需要出现的地方。

• 估价和报价：使用模板和（在适用的情况下）AI 辅助建议创建并发送带有品牌标识的估价单。

• 工单和作业更新：跟踪整个服务过程中的作业状态、备注和照片。

• 发票：根据已完成的作业生成发票，并通过短信或电子邮件发送提醒。

• 付款：使用您企业配置的支付提供商收取客户款项（可用性取决于您的设置）。

• 客户关系管理 (CRM) 和客户门户：集中存储客户历史记录、工作详情和沟通记录，并可选配客户预订/门户工具。

• 消息和营销工具：使用支持的渠道（例如 WhatsApp、短信和电子邮件，具体取决于您的配置）进行沟通和跟进。

• 电子签名和合同：现场获取法律签名。安全地存储与每个工作订单关联的合同和协议。

常见行业：

暖通空调、管道、电气、园林绿化、屋顶维修、清洁服务、家电维修、害虫防治等。